Resevillkor för Kryssningspaket


För Skärgårdskryssningar, se Allmänna Resevillkor för Paketresor.           

1. Generellt gäller att ändring eller avbokning av Kryssningspaket inte tillåts. Eventuella kostnader från leverantör för ändring av hotell eller ändrad flygbiljett och därmed eventuella merkostnader, betalas av resenären. Allmänna Resevillkor för Paketresor gäller för flyg och hotell. För avbokning/ändring av enbart kryssning, kan det göras enligt kryssningsbolagets villkor senast 60 dagar innan avresa. Eventuella kostnader betalas av resenären.

2. Vid kryssningar kan i sällsynta fall förekomma ändringar i planerad resroute p.g.a. väderförhållanden eller andra säkerhetsrelaterade orsaker utanför rederiets kontroll.  Dessa medför inte någon kompensation eller ersättning till kund.

3. Transfer till och från fartyget, ingår ej i paketet utan bekostas och ordnas av resenären.

4. Dricks ombord ingår på vissa fartyg.  Information hittar du på siten för vald kryssning.

5. Graviditetsregler: Är du gravid kan du resa på kryssning fram till vecka 23 i graviditeten.

6. Åldersgränser: Minst en person i resesällskapet måste vara 21 år fyllda. Gäster som är yngre än 21 år och reser med förälder/målsman måste, om fler hytter är bokade, boka hytt med anslutning till varandra. Kontakta Apollo kundtjänst för hjälp med detta. För gifta par behöver minst en person vara 21 år och den andra minst 18 år. Vigselbevis måste uppvisas vid beställning. Observera att vissa faciliteter ombord har åldersgräns som exempelvis casinot. 

7. Hytter bredvid varandra: Om ni har beställt hytt av samma kategori hos Apollo och i mån om plats på fartyget, kan vi hjälpa er. Kontakta Apollos kundtjänst för hjälp.

8. Vad ingår i kryssningen: På Apollos site, vid vald kryssning kan ni läsa vad som ingår.  

9. Checka in: Incheckning görs på rederiets hemsida via länken i ditt resedokument. Incheckning kan göras tidigast 40 dagar och senast 20 dagar innan avresa.  När incheckningen är gjord, skickas dina biljetter till dig senast 14 dagar innan avresa.

10. Biljett till fartyget: Biljetter skickar vi till dig senast 14 dagar innan avresa. Observera att du som kund måste har gjort incheckning på rederiets hemsida för att det skall vara möjligt för oss att skicka din kryssningsbiljett.