Beroende på vart du reser får du olika typer av service: Apollo service eller lokal service. Vilken typ av service och tillgänglighet som gäller för ditt resmål visas med en symbol på resmålssidan på apollo.se. Vid ankomst får du mer exakt information om vad som gäller på just ditt resmål, samt ett aktuellt utflyktsprogram. (Här kan du läsa mer om utflykter och transfer.)
På resmål med Apollo service finns Apollos skandinavisktalande reseledare på plats, nära och tillgängliga för dig och dina medresenärer. Du möts alltid av Apollos reseledare på flygplatsen vid ankomst.
Så når du oss på resan
Under din semester är det enkelt att komma i kontakt med oss på Apollo
-
Service dygnet runt via telefon, sms, app och mejl, där du får praktisk information, tips och möjlighet att boka utflykter, hyra bil med mer.
-
De flesta resmål har servicekontor och servicetider på utvalda hotell eller på centralt belägna platser på resmålet. För en personlig kontakt är du alltid välkommen att träffa oss där.
Telefonnummer till oss samt adress och öppettider till vårt servicekontor får du vid ankomst. Har du bokat endast flyg rekommenderar vi att du vid ankomst till resmålet kontaktar en reseledare för att få ta del av välkomstmaterialet. Telefonnummer till oss hittar du även på din biljett.
