Resevillkor
Apollo gruppresor
I alla avseenden som ej nämns under Apollos gruppresevillkor gäller Allmänna och Särskilda villkor för paketresor.
Avtal
Med gruppresa avses en gemensam beställning som avser fler än 9 personer, vilka reser tillsammans till samma resmål.
Avtalet är bindande för parterna när Apollo skriftligen har bekräftat beställningen och beställaren, inom avtalad tid, betalat anmälningsavgiften enligt Apollos anvisningar.
Kontaktperson
Beställaren skall utse en kontaktperson som har rätt att företräda beställaren i alla frågor rörande gruppresan gentemot Apollo. Beställaren är skyldig att informera samtliga resedeltagare om gällande resevillkor samt övriga anvisningar kring resan.
Deltagarlista
Deltagarlista med rumsfördelning skall vara Apollo tillhanda senast 45 dagar före avresa, om inget annat avtalats. Observera att minderåringsintyg krävs för deltagare under 18 år som reser utan målsmans sällskap.
Betalningsvillkor
Apollos anmälningsavgift är:
2 000 kr/person för resor inom Europa
2 500 kr/person för resor till Kanarieöarna, Madeira, Mellanöstern och norra Afrika
4 000 kr/person för långdistansresor
Detta belopp räknas av från slutfakturan. Vid utebliven betalning kan Apollo inte längre garantera beställningen.
Slutlikvid skall vara Apollo tillhanda senast 30 dagar före avresa. Sker orderbekräftelse senare än 30 dagar innan avresa debiteras hela beloppet. Andra betalningsvillkor kan förekomma, relaterade till leverantörens villkor, dessa villkor meddelas skriftligen i bokningsbekräftelsen.
Öppet köp i 3 månader
När du bokar Apollos avbeställningsskydd för samtliga deltagare i gruppen får du även öppet köp i 3 månader, förutsatt att resan bokas minst 180 dagar (6 månader) innan avresa. Du kan i lugn och ro bestämma dig och boka om eller av din resa inom 3 månader från bokningstillfället. Anmälningsavgift samt avbeställningsskydd för samtliga bokade ska betalas inom 5 dagar från bokningsdatum. Beloppet återbetalas i sin helhet, efter 3 månader, om resan inte blir aktuell.
Ändringar
Ändringar i reseavtalet som innebär annat resmål, avreseflygplats, flygserie, avresedatum, reslängd eller hotell är att betrakta som avbeställning och nybokning. Arrangörens ändringar före avresan och inställande av resan finns i resevillkoren §6 Namnändringar ske senast 2 arbetsdagar innan avresa. För namnändring som kommer Apollo tillhanda senast 48 timmar före avresa debiteras en namnändringskostnad om lägst 500 sek. Vid resa med reguljärflyg gäller andra villkor och beställaren debiteras då med lägst 200 sek per person samt leverantörens merkostnad.
Avbeställning
Avbeställning skall göras skriftligen av beställaren för att vara giltig. Nedanstående avbeställningsregler gäller under förutsättning att övriga gruppdeltagare kvarstår.
Avbeställning skall göras skriftligen av beställaren för att vara giltig. Nedanstående avbeställningsregler gäller under förutsättning att övriga gruppdeltagare kvarstår.
Avbeställning antal dagar före avresa | 1-10%* | 11-50%* | 51-100%* |
91-< | 0 | 0 | Anmälningsavgift |
60-90 | 0 | Anmälningsavgift | 50% |
31-59 | Anmälningsavgift | 50% | 100% |
0-30 | 100% | 100% | 100% |
*Avbeställd del av avtalad grupp, kostnad per person
Ovanstående avbeställningsregler gäller under förutsättning att övriga gruppdeltagare kvarstår. Vid avbokning av extra arrangemang och kringarrangemang som middagar, teaterbiljetter och liknande som inte kan återlösas hos leverantör återbetalas ej. Om avbokning av en resenär medför en extrakostnad för övriga resenärer som exempelvis enkelrumstillägg måste detta tillägg betalas utöver ordinarie avbokningskostnader. Extraarrangemang och kringarrangemang återbetalas ej vid avbokning 14 dagar innan avresa.
Reservationer
Avtalade priser mellan parterna är att betrakta som ett vid varje tillfälle enskilt avtal och kan ej kombineras med andra erbjudanden.
Vi reserverar oss för oförutsedda händelser som ligger utanför Apollos kontroll som berör resans produkter, exempelvis ändrade valutakurser, skatter och avgifter samt händelser som är att hänföra till force majeure.
Avbeställningsskydd
Försäkringen skyddar dig om du tvingas avbeställa din resa på grund av att du blivit sjuk, eller om sjukdom drabbat någon nära anhörig. Avbeställningsskyddet är personligt och gäller endast den drabbade personen, inte resten av resenärerna på bokningen. Försäkringen innefattar även en ”bo kvar-garanti” för övriga resenärer som är inbokade på samma rum, vilket innebär att enkelrumstillägg inte krävs från den resandes medboende, förutsatt att alla har köpt ett avbeställningsskydd. Se §3.2 i resevillkoren med undantag för §3.2.6 som ej gäller vid gruppbokningar.
Se särskilda resevillkor för paketresor
Gruppresor med reguljärflyg
I alla avseenden som ej nämns under Apollos gruppresevillkor gäller Allmänna och Särskilda villkor för paketresor. I vissa fall kan avvikande villkor gälla för specifik leverantör, detta meddelas i sådant fall skriftligen i bokningsbekräftelsen.
Avtal
Gruppresebeställning avser en gemensam beställning med samma avreseort och avresedatum av ett sällskap om minst 15 personer, eller ett antal personer som separat överenskommits vid beställningstillfället. Avtalet är bindande för parterna när Apollo skriftligen har bekräftat beställningen och beställaren inom avtalad tid betalat anmälningsavgiften enligt Apollos anvisningar. Avtalade priser mellan parterna är att betrakta som ett vid varje tillfälle enskilt avtal och kan ej kombineras med andra erbjudanden.
Kontaktperson
Beställaren skall utse en kontaktperson som har rätt att företräda beställaren i alla frågor rörande gruppresan gentemot Apollo. Beställaren är skyldig att informera samtliga resedeltagare om gällande resevillkor samt övriga anvisningar kring resan.
Deltagarlista
Deltagarlista med rumsfördelning skall vara Apollo tillhanda senast 45 dagar innan avresa, om inget annat avtalats. Observera att minderåringsintyg krävs för deltagare under 18 år som reser utan målsmans sällskap.
Betalningsvillkor
Anmälningsavgift 1200 kr/person före resor inom Europa, 1500 kr/person för resor till Kanarieöarna, Madeira och Norra Afrika samt 2500 kr/person till långdistansresor. Detta belopp räknas av från slutfakturan. Vid utebliven betalning kan Apollo inte längre garantera beställningen.
Slutlikvid skall vara Apollo tillhanda senast 40 dagar före avresa. Sker orderbekräftelse senare än 40 dagar innan avresa debiteras hela beloppet. Andra betalningsvillkor kan förekomma, relaterade till leverantörens villkor, dessa villkor meddelas skriftligen i bokningsbekräftelsen.
Ändringar
Ändringar i reseavtalet som innebär annat resmål, avreseflygplats, flygserie, avresedatum, reslängd eller hotell är att betrakta som avbeställning och nybokning.
Vid namnändringar, gäller det aktuella flygbolagets villkor. Beställaren debiteras då med lägst 200 sek per person, samt leverantörens merkostnad.
Avbeställning skall göras skriftligen av beställaren för att vara giltig. Nedanstående avbeställningsregler gäller under förutsättning att övriga gruppdeltagare kvarstår.
Avbeställning antal dagar före avresa | 1-10% * | 11-50%* | 51-100%* |
91< dagar | 0 | 0 | Anmälningsavgift |
60-90 | 0 | Anmälningsavgift | 50% |
31-59 | 0 | 50% | 100% |
0-30 | 100% | 100% | 100% |
*Avbeställd del av avtalad grupp, kostnad per person
Avvikelser från ovanstående regler kan förekomma beroende på leverantörens villkor, detta meddelas i så fall skriftligen i bokningsbekräftelsen.
Vid avbokning av extra arrangemang och kringarrangemang, så som middagar, teaterbiljetter och liknande, som inte kan återlösas hos leverantörer, återbetalas ej. Extra arrangemang och kringarrangemang som avbokas 14 dagar innan avresa återbetalas ej.
Om avbokning av en resenär medför en extra kostnad för övriga resenärer, exempelvis enkelrumstillägg, betalas detta utöver ordinarie avbokningskostnader.
Reservationer
Avtalade priser mellan parterna är att betrakta som ett vid varje tillfälle enskilt avtal och kan ej kombineras med andra erbjudanden.
Vi reserverar oss för oförutsedda händelser som ligger utanför Apollos kontroll som berör resans produkter, exempelvis ändrade valutakurser, skatter och avgifter samt händelser som är att hänföra till force majeure.
Avbeställningsförsäkring
För avbeställningsförsäkringen samarbetar Apollo med Gouda Reseförsäkring. Försäkringen ger exempelvis skydd om du tvingas avbeställa din resa på grund av att du blivit sjuk, eller om sjukdom drabbat någon nära anhörig. Försäkringen täcker även eventuella ombokningskostnader, om du drabbas av någon av nämnda händelser. För mer information och fullständiga villkor, se www.gouda-rf.se.
Är ni fler än 10 personer som tecknar avbeställningsförsäkringen i samma bokning utgår en rabatt. Avgiften för försäkringen är då 5 % av totalpriset på resan, rabatten inkluderad.