Kundomdömen om Zefir

av georgebouchaaya Stockholm, Sverige

zefir hotel. HEMSKT!

Jag, Min fru och vår dotter bodde på detta hotell och det var under all kritik. när vi kom fram fick vi inget bra bemöttande i receptionen, ingen information om öppettider av restaurangen (all inclusiv) osv. rummen var små, dåligt städade massa damm och skit under sängarna och balkongen gick knappt att sitta på(pytteliten) och att precis under hängde alla i personalen och rökte och prata väldigt högt. knappt någon av hotellets personal kunde prata engelska och man blev inte förstådd. det var samma mat hela tiden och uppenbarligen så var det dålig hantering utav råvaror för att hela min familj vart magsjuka. En utav restaurang personalen kom och skälde på min fru för att vår lilla dotter hade kastat mat på golvet, trots att vi brukar alltid plocka upp efter henne. Sen det lustiga att man har all inclusiv men om du vill ha air conditon på rummet så måste du betala typ 400-500 kr på en vecka, baka in det i priset????.. Man märker verkligen att dessa som jobbar på detta hotel är utbrända och trötta på turister. Ingen bra service alls. samtliga bör skickas på charm och servicekurs.. Jag rekommenderar inte detta hotell till någon.

av Anders E Norrtälje, Sverige

Zefir är bra!

Bra pool. Enkel och bra all-inclusive goda bulgariska viner. Spriten är också ok. Bra shopping. Lungt läge men man kan ta ett tuff tuff tåg till Sunny Beach om man vill ha action. Man kan ta ett annat tuff tuff tåg till Nessbar om man vill promenad och titta. Rummen är ganska små men rena och bra. Utmärkt wifi överallt. Väldigt bra!

av Ingrit N

Helt okej , kunde varit bättre!

Vistelsen i Zefir hotell för en vecka var helt okej. Vi anlände klockan 22.15 och eftersom vi bokat all inclusive var hotell receptionisten artig och frågade om vi var hungriga och erbjöd mat. Hotellet ser sliten ut på utsidan och det kan märkas av inne i hotellet också. Vi fick bo på rum 351, det första jag la märke till efter att jag fick hotellnyckeln (Obs. nyckel) och öppnade rummet var att det stank rök över hela rummet! Det kändes bokstavligen som att någon varit på rummet o rökt ett helt cigarett paket så illa var det trots att balkongdörren var stängd!. Det var omöjligt att vara på rummet, så jag öppnade balkongdörren för att vädra och gick därifrån. Jag gick genast ner och meddela receptionisten och hon att de skulle kolla upp det dagen efter, vilket de inte gjorde. Under den veckan som jag och min mamma var där då, återkom lukten då och då mellan jämna mellanrum. Vi hade misstankarna om att de kanske berodde på att det var grannarna som rökte , men de var det inte! För det kan absolut inte stinka över hela rummet av en eller två cigaretter :S. Det var obehagligt och ohälsosamt att vistas i rummet när det började lukta rök i rummet, två dagar efter var det outhärdligt att vara där och vi bad om att få byta rum, men de slank ur det hela o spekulera att de var grannarna osv, de ville helt enkelt inte ge oss ett annat rum. Vi fick leva med det. Den äckliga rök lukten kunde ibland kännas av på entré våningen också, någon kunde det också lukta urin. Jag tror att eftersom att hotellet är slitet så måste rök lukten bero på Möggel!! RUMMET OCH STÄDNING: Sängarna var inte så bekväma, lite för hårda. Vaknade på morgonen med ryggont, det är inte skönt. Vad gäller städningen så var det inte så bra städat, de bäddade bara sängarna varje dag, UTAN att byta sängkläder under hela veckan som vi var där. Det märkte jag eftersom att jag hade råkat riva upp ett sår på armen och en liten blodfläck hade bildats på lakanet, och den blodfläcken va där i en vecka utan att lakanen byttes ut , det är äckligt!!. Fanns även ett filt, men jag råder inte er att använda dem! För de måste antingen vara gamla eller smutsiga , eftersom att efter användning hittade man sandkorn i sängen. Handdukar byttes endast om man slänger ner de på golvet, det är tydligen så de gör i Bulgarien, stod en lapp på skåpet bakom toaletten som ja la märke till i slutet av resan. Duschen: Duschstrålen var inte så stark, utan det fick ta lite längre tid. SERVICE: Personalen var inte sådär jättetrevliga, de sa varken godmorogon/ hej eller Godnatt/hejdå till sina gäster.. ALLA där kan TYSKA! De flesta gästerna är också från Tyskland. Vad gäller engelska så klarar de sig, sådär. MAT: Frukost: De hade olika bröd man kunde välja mellan mörkt och vitt. de hade någons sorts bakelser, det fanns mjölk och flingor, english breakfast fanns varje morgon. Kokt ägg, omelett, bacon, prinskorv, olika sorters skinkor, salami ost, tomat, gurka , smör, sylt. Frukt fanns det också , vindruvor, vattenmelon, aprikoser o plommon. LUNCH och MIDDAG: Man kan altid välja mellan, Ris, pasta, pommes frites/potatis/potatismos, sen fanns oftast tre rätter t.ex. köttgryta med grönsaker, kyckling eller biff. Vegetariska soppor förekom, tre sorters sallader , och frukt. Om man har allinclusive som vi hade så ingick drickor också, man kunde beställa allt från läsk, öl , vitt vin , rött vin, whiskey, Rom, Gin o Tonic, Raki och juice i baren. Tiderna för måltiderna: Frukost: 07.30- 10.30 Snacks: 11.00-12.00 ( här serverade de ngn pizza slice eller så..) Lunch: 12.00-14.00 Snacks: 15.00-17.00 ( här serverades kaffe, te, tårta och vaniljglass i strut.) Middag: 18-21.00 Maten var god, ibland kunde den kännas lite kryddlös, men kryddade man sj så blev det bättre. POOL och uteservering: Var ett trevligt ställe att sitta på. De har två pooler, en barnpool och en vuxenpool. Vuxen poolen är inte så djup så alla kan i princip gå i hela poolen och det var rent o fräscht. Det fanns parasoller man kunde sitta och sola på vid poolen och på den öppna gräsmattan också kostnadsfritt!. WIFI: Bäst täckning hade man vid receptionen och bakom första baren närmast receptionen. Tyvärr når inte WIFI till rummet. Överlag skulle jag ge hotellet 2 stjärnor! Hotellet förtjänar inte 3 med tanke på hur dåliga rummen är, inte så trevlig personal och städningen. Det som mest drar ner på hotellets värde var den obehagliga lukten av rök som kunde vara i någon timma innan lukten försvann helt och städningen! Maten var god, så den ska jag inte klaga på så mycket. LÄGET: Läget var bra, svänger man vänster direkt ut från hotellet och fortsätter på vägen och sedan svänger höger och sedan vänster igen kommer man till stora vägen dit bussarna åker. Från busshålls platsen till Gamla stan tar det ungefär 10 minuter och det kostar runt 1,20 leva motsvarande 6 kr. Där fanns det flera marknader, restauranger och man kunde gå längs marinan, det var fint och mysigt. Man kan även ta sig till Sunny beach som ligger också 10-15 minuter bort. Det är värt att åka dit! För där är det massa marknader längst havet, påminner om Drottninggatan i Stockholm bästa skillnaden är att man har havet längst vägen vilket är underbart!! Finns även massa klubbar, restauranter, caféer som väcks till liv på kvällarna dock om man är där mitt i sommarsäsongen! Eftersom jag var där i September så var det ganska lugnt ! Angående maten ute, man kan få en hamburgarmeny med dricka för 6-7 leva motsvarande 30-35 kr. Att sitta på deras fina restauranter går på ungefär 200 kr för två personer! så det är billigt , pruta på marknaderna kan man också göra!

av Ana L

Świetne położenie

Hotel raczej z tych starszych i remont, wymianę wysłużonych materacy w łóżkach lub choćby zwykłe odświeżenie ścian w pokojach by się przydało. Ale jak na trzy gwiazdki, to standard był bardziej niż ok. Przede wszystkim obsługa naprawdę dbała o czystość w pokojach, wymianę ręczników czy dokładanie kosmetyków. Jedzenie smaczne, duży wybór i nieograniczona ilość. Wykupiliśmy tylko dwa posiłki, żeby mieć więcej czasu na samodzielne zwiedzanie i degustację dań w regionalnych knajpkach, ale posiłki wystarczały nam na cały dzień, bez konieczności dojadania na mieście. Teren wokół hotelu zadbany, dużo drzew, dwa baseny, dużo leżaków, i w cieniu, i słońcu, jak kto woli. Plaża w odległości ok. 50 m od hotelu ( z płatnymi leżakami), od głównej ulicy może 100m. W pobliżu dużo sklepików, restauracji i innych hoteli. W odległości spaceru (20-30 min) klimatyczne starożytne miasteczko Nessebar, które trzeba koniecznie zobaczyć, najlepiej wieczorem. Ogólnie polecam, zwłaszcza mniej wymagającym podróżnym.

av Nicola K Waterford, Irland

Average Hotel

Travelled to this hotel with family the last week of September. The hotels grounds are very well kept, the pool area is very nice with a large pool and a smaller kids pool. As for the upper floors - not so well kept or as well reflected as the ground floors. The bedrooms are very small and dated, with a small bathroom and very small balcony. No kettle or tea or coffee making facilities. They were very dusty which caused a lot of allergies and there were lots of stains on the carpets. If you go to this hotel I would recommend going all inclusive, otherwise you’re treated like a second class citizen. We had breakfast and dinner included in our stay however they will not sell you any food or snacks outside of this. If you ask can you buy a snack or some lunch you are told no you’re not all inclusive. If you ask for a drink after 12 o clock it’s the same story. The staff are very dismissive and not very friendly, with the exception of two younger girls who worked in the bar area who were quite friendly to us. The jets in the pool would not work so we asked a lady working there if she can help us and she said “no” and shrugged her shoulders and walked off. We asked another person working there who seemed to be maintenance. He pressed a button and had the same response “don’t know” and walked off. One night, the people in the room next to us left a candle lighting underneath the plastic chairs on the balcony and clothes hanging up on the railing next to it. This was alarming as we could hear them snoring so they were asleep. My husband went down to tell reception and again she shrugged and said “what do you want me to do? They are asleep. No problem for us so no problem for you”. I personally stayed awake until the candle went out as I was worried it would catch the plastic chair or the clothes. Every single day they ran out of beer and they ran out of wine. If you’re out of your hotel all day and come back and want a beer, don’t expect one here. The answer you will get is “tomorrow”. If you do not give the exact change in the bar they get frustrated and say small change only. Even if you give 10 lev, it is hard to always have exact change however they did accommodate sometimes and ask reception for change. But just a tip if you are going have the exact change ready. The location of the hotel is quite good. There is a small train around the corner from the hotel which is 6lev per person and will bring you into nessebar (which is a must see) within 10 minutes and It would normally bring you to sunny beach also but it was finished going to sunny beach for the season. You can get taxis into sunny beach for around 15 lev which is also quite reasonable. You can walk to both locations in about 45 mins to an hour also! There is also a pub across the road called John Reid’s which does nice food and entertainment every night which is good! We were eaten alive by mosquitos in the bedrooms so please bring your own repellent as it was awful and the repellent you buy in the shops there does not work well. All in all, I do not think I would stay in this hotel again, however if you are looking for a budget holiday then this may suit you as I have stayed in worse!