Kundomdömen om Mitsis Rodos Maris Resort & Spa

av Aneta W

Åk inte hit!

Jag bokade 2 rum, ett för barnen och ett för oss. När vi väl fick rummet så var mitt rum okej men mina barns rum var inte alls det vi betalade för, vi betalade extra för havsutsikt och barnen fick ett rum där bara ett hörn av havet syntes, vi gick då ner till receptionen där vi sa till att det är inte det vi har betalat för och ingen tog oss seriöst. Vi gick då fram till en annan kille som hette John och han tog oss väldigt seriöst och fixade ett rum efter 2 dagar då allt var upptaget. När barnen väll fick sitt nya rum så funkade inte AC, kylskåpet var sönder och toaletten hade inget vatten i sig, så naturligtvis gick vi ner igen för att säga till om detta i receptionen och dem sa att dem skulle fixa det men ingenting hände, vi gick då fram till John igen och han gick till rummet direkt och fixade detta. I baren så var det alltid en tjej som var sur och var allmänt otrevlig mot alla kunder och så stod hon och grät när hon gjorde drinkarna så man ville inte gå upp och beställa eftersom att bemötandet var otrevligt. Maten var inte alls god i hotellrestaurangen och det var samma sak varje dag. Det fanns andra lika restauranger man kunde reservera och då hade dem glömt bort vår beställning så vi behövde vänta i 1,5 timme för att för lite gyros... Summan av kardemumman åk inte hit!!!!

av SleepyStockholm Stockholm

Kändes inte femstjärnigt

Jag hade större förväntningar av ett femstjärnigt hotell. Personalen i både stora restaurangen och restaurangen närmast stranden jobbade för långsamt och man fick vänta på dryck väldigt länge. Flera av dem mumlade när man bad om mer dryck och vi upplevde dem som trötta och inte särkilt intresserade av att ge service. De pratade mer med varandra istället för att vara uppmärksamma på gäster. De skällde även ut varandra inför gäster. Stranden var fin och personalen i strandbaren gav snabb hjälp. Extra bra att man inte behövde betala extra för strandstolar. Personalen i loungebaren var trevlig och snabb. Städningen av rummet var slarvig. Det var uppenbart att de inte gjorde rent handfat och badkar utan bara bäddade sängar och torkade golv. Barnens gosedjur låg slängda på golvet. Badrummet var generellt väldigt slitet.

av Zacheeeee Åhus, Sverige

Bra hotell, men kunde varit bättre

Bra hotell som lever upp till sina förväntningar. När vi var där nu i juli 2024 fanns det dock några saker som kunde förbättras: 1. Tillgång till dryck: Det skulle vara bra om gäster kunde ta vatten och andra drycker när de vill, utan att behöva vänta. En drickarea med glas, saft och andra drycker skulle vara uppskattat. 2. Personalens kapacitet: Under högsäsongen hade personalen svårt att hinna med alla gäster. Det skulle vara bra med fler anställda eller bättre planering under dessa perioder. Fördelar: - Hotellet är fint. - Personalen är trevlig och snäll. Stort hotell, men lite väl stort. /Zache

av Zandher L Kristianstad, Sverige

Zandher

Fint och trevligt hotell, dock är det lite för stort med den standarden dom vill uppfylla. Däremot kämpade personalen på med att leverera dricka på middagen. I högsäsong hade det varit bra om besökarna kunde gå och hämta den vanligaste drickan såsom vatten själv. Men allt i allt välldigt trevlig personal, trevligt område och framför allt fint väder.

av mariabrunk Stockholm, Sverige

Super nöjd

Super fint hotell som ligger vid jätte fin strand i lugnt område. Jätte god mat och olika alternativ varje dag. Skönaste sängen jag sovit i i Grekland. Hotellområdet känns som att det är byggt som en liten grekisk by. Jag bodde i en stor bungalow. Så lugnt och skönt och inte störd av oljud.