Servatur Caribe
Playa de las Américas, Teneriffa, Kanarieöarna, Spanien
Städning
7.8
Mat & dryck
7.4
Service
7.3
Förväntningar
7.5
Rum / lägenhet
7.9
35 Kundomdömen
Arne, Norge
2026-03-29
4/10Beliggenhet
Omdömet är översatt från Norska av AI
Hans, Danmark
2026-03-227/10Inte särskilt tillmötesgående personal i receptionen. Vi anländer som enda gäster en söndag omkring kl 13 efter 7-8 timmars resande. Vi får besked om att rummet är klart kl 15. Kanske lite tidigare.
Vi vänder oss till receptionen kl 14:45 och får då av receptionisten höra att "det har hon aldrig sagt"!! Hon blir nästan insisterande på att diskutera vad hon sagt. Vi får då veta att rummet inte är klart förrän kl 15:15.
Under hela veckan mötte vi inte ett enda leende eller någon vänlighet i receptionen.
Ingenting att klaga på när det gäller städ- eller restaurangpersonalen!
Omdömet är översatt från Danska av AI
Hans, Danmark
2026-03-1510/10Härlig lägenhet
Omdömet är översatt från Danska av AI
Tove, Norge
2026-03-087/10Nyligen renoverad lägenhet
Ytterdörrens nyckellås krävde daglig backup. Var tvungen att betala en deposition på 150 €, ingen information om d
Omdömet är översatt från Norska av AI
Janne, Norge
2026-03-084/10Centralt läge
Mycket slitet, dåligt badrum, liten veranda
Omdömet är översatt från Norska av AI
Leiv, Norge
2026-02-1510/10Fint renoverat rum, stort badrum, bra säng.
Inte okej att någon reserverar sängar vid poolen tidigt på morgonen långt innan de kommer för att använda dem.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Marit, Norge
2026-02-017/10Lugnt ställe
Renhållning vid poolen.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Bjørn, Norge
2026-02-018/10Stillheten vid poolen
Omdömet är översatt från Norska av AI
Anne, Danmark
2026-02-017/10Vi hade en härlig utsikt. Det fanns tillräckligt med solstolar.
När vi skulle checka in vid 13-tiden fick vi veta att det inte gick förrän klockan 15.00. Det kontrollerades inte om rummet kunde vara klart. När vi kom tillbaka klockan 15.00 var det lång kö för incheckning. Varje incheckning var en lång process med ifyllande av papper, betalning av deposition med mera.
Lyckligtvis var vi de första som skulle checka ut, detta tog också tid eftersom en person var tvungen att gå och kontrollera rummet. De som kom efter oss fick snällt vänta tills vår utcheckning var klar.
Omdömet är översatt från Danska av AI
Visar 10 av 29