Porto Galini

Läget och frukost.

Bättre möjlighet till dusch och ombyte för gäster med sen hemresa. Gör som grannhotellet Ionian blue, låt gästerna använda inomhuspoolen/spautrymmets omklädningsrum och duschar före avfärd.

Förra året bodde vi på samma hotell. Havet, poolerna, området, frukosten och huset till barnen är 5*, Underbart! elbilar som kör en till olika nivåer är uppskattat i den värmen.

Servicen var sämre. Ja, man kan ringa för varje liten grej men skall inte behövas. Bilar kör där hela tiden , de ser ex att disken står utanför rummet! Elbilarna kör sjukt snabbt när de är tomma. Körde över en katt rakt framför min dotter och mig. Ok, det var en olycka men de kör för snabbt! Där går äldre, barn springer hit i dit och man vill gå tryggt omkring. De borde köra saktare.

Fräscht

Myror på balkongen och i rummet. Gymmet var en katastrof p g a att mycket var trasigt. I spelhallen så var t ex biljardbordet ”out of order” och en del annat. Jag noterade en dag för badvakten att en person simmade långt utanför bojarna. Svaret blev att det är inte vårat ansvar och dessutom så bor inte personen på hotellet (personen bodde på hotellet). Min fråga blev då att om personen skriker efter hjälp så gör ni inget då? Svaret blev att ”man måste respektera havet”. Svaren var under all kritik och badvakterna måste ta sitt ansvar och ändra inställning.

Vackert, välskött trevlig personal

Visste om att det låg avlägset. Det blev ändå ett minus

Osäker personal i receptionen, förmodligen för att alla frågor skulle gå via managern, management by fear??

Utsikten

Möjlighet till självhushåll

Att det finns en egen strand

Jag bad om rum nära frukosten för att underlätta då jag använder rullstol. Jag fick förlita mig på deras golfbilar för att kunna ta mig till frukosten och till stranden. Det borde finnas hotellrum som är till just för dem med svårigheter att gå i trappor, där jag bodde förra gången. Jag bad dessutom om att få bo bredvid mina föräldrar. Istället fick min syster bo precis bredvid dem och jag längre bort. Mina föräldrar bad dessutom om en stor balkong/uteplats så vi alla kunde umgås men det fick vi inte.

Stranden

Rummet vi fick hade en mycket liten uteplats vid ingången och vid vägen som var väldigt trafikerad. Jag har bott på Porto Galini tidigare och då bodde vi mycket bättre. Jag blev väldigt besviken på ert val av rum till oss på 3 rum. Det fanns inga andra som kom till hotellet den dagen. Så ni kunde valt trevligare rum där vi kunde umgås tillsammans på en balkong eller uteplats. Vi var villiga att uppgradera rummen men ni kunde inte hjälpa oss.

Underbart läge. Aktiviteter som var gratis. Vi var tio personer mellan 4-74 år. Fanns något för alla

Sk terassen var ett litet skuggigt krypin i källarplan med plats för två stolar