MPM Hotel Guinness

Bansko, Bulgarien
Trip advisor rating3,8 / 5

307 Kundomdömen

Utmärkt:

(117)

Väldigt bra:

(90)

Bra:

(45)

Mindre bra:

(25)

Underkänt:

(30)

Läge
Läge
Sovkvalitet
Sovkvalitet
Rum
Rum
Service
Service
Standard
Standard
Renlighet
Renlighet

307 Kundomdömen

Κακό φαγητό - αγενεστατο προσωπικό - καλή τοποθεσία και σπα

Tripadvisor rating 3

Vasiliki P

2026-02-09

Μόλις επέστρεψα απ' την εκδρομή μας στο bansko, μείναμε στο Guinness, ας ξεκινήσω με τα θετικά: βρίσκεται σε κεντρικότατο σημείο πας με τα πόδια στην γόνδολα σε 3 λεπτά και σε όλα τα μαγαζιά του χωριού. Το σπα ήταν μια ομορφη εμπειρία, έχει μεγάλο χώρο με 2 σαουνες , steam bath ,θερμενομενα μαρμάρινα ανάκλιντρα, εσωτερική πισίνα, έκανα 2 μασάζ με τον Οσμάν, εξαιρετικός θεραπευτής πολύ έμπειρος και σε ακούει ώστε να καλύψει τις ανάγκες σου . Το σπα δεν είναι μοντέρνο αλλά ήταν η καλύτερη εμπειρία στο ξενοδοχείο. Τα δωμάτια ήταν τεράστια! Είχες πολύ χώρο, ήταν καθαρά, επίσης όχι μοντέρνα με παλιά έπιπλα που είχαν φθορές. Τα 2 μεγάλα αρνητικά του ξενοδοχείου: Το φαγητό ήταν κάτω του μετρίου, είχαμε πρωινό και βραδινό....οι επιλογές ελάχιστες και δεν μπορούσες να τα συνδυάσεις μεταξύ τους....τα γλυκά δεν τρώγονται, η ίδια κρέμα σε όλα τα γλυκά με αλλαγή στο ντεκόρ. Το φαγητό παίρνει 2. Το χειρότερο όλων ήταν το προσωπικό....αγενεστατοι, αδιάφοροι καμία σχέση με άτομα που δουλεύουν σε ξενοδοχεία που φιλοξενούν τουρίστες. Στο εστιατόριο σε ρωτούσαν απλά νούμερο δωματίου, ούτε καλημέρα ούτε τίποτα. Ένα βράδυ γυρίσαμε στις 12:30 και θέλαμε να κάτσουμε στο λόμπι του ξενοδοχείου πριν ανέβουμε στα δωμάτια, εκεί ο βραδινος φύλακας μας έδιωξε με αγενή τρόπο λέγοντας μας πως έκλεισε ( πότε κλείνουν τα λόμπι...???!!) και να πάμε για νανι ( ακριβώς έτσι το είπε) γυρνώντας μας την πλάτη! Στην ρεσεψιόν ούτε μας καλοδέχτηκαν ούτε καν μας είπαν καλή διαμονή. Γενικά οι ντόπιοι είναι αγενείς αλλά όταν εργάζεσαι σε χώρους φιλοξενίας το λιγότερο που μπορεις να κάνεις είναι να πεις έστω ένα καλημέρα. Το προσωπικό παίρνει 0. Σε γενικές γραμμές θα έλεγα ότι είναι ένα ξενοδοχείο 3 αστέρων με καλή τοποθεσία και καλό σπα. Αν δεν θες να αλληλεπιδράσεις με το προσωπικό αξίζει να πας.

Empfehlenswertes Hotel nahe dem Skigebiet

Tripadvisor rating 5

Elena F

2026-02-03

Sehr gutes 4-Sterne-Hotel in toller Lage, direkt bei der Gondel ins Skigebiet. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Der Spa-Bereich hat uns gut gefallen. Es gibt ein Schwimmbad, eine Kräutersauna, eine Salzsauna sowie ein Dampfbad und ein römisches Bad – ideal zum Entspannen nach dem Skifahren. Das Essen war abwechslungsreich und hat uns sehr gut geschmeckt. Insgesamt ein wirklich angenehmer Aufenthalt. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

🤮🤮🤮

Tripadvisor rating 1

ValeryLyu,

Bat Yam, Israel

2025-02-04

Гостиница не дотягивает и до двух звёзд. Вся мебель во всех номерах поломана и обшарпана. Wi-Fi ужасный, практически всегда его нет. Хотя написано, что есть сейф, но его нету, а есть на рецепшине за дополнительную плату. Полотенца серые, жёсткие и застиранные. Персонал хамит. Ужас.

Good good and more good

Tripadvisor rating 5

Lee S

2026-03-30

Excellent hotel and staff, good food clean Public areas we will be back. bar staff toto and ivo brilliant representative of hotel.

Unbeatable value for money

Tripadvisor rating 5

Alistair P

2026-03-25

On the transfer to airport after a great stay. Rooms very large and clean. Showers powerful and hotel. Room tended to daily. Food isnt anything amazing but tasty and plenty of choice. The staff are nice if you make conversation. The guy at the bar spoke great English and was always happy and friendly. 3-4 minute walk to gondola. 2 minute walk to small supermarket one of the best feature whcih isnt mentioned so much in reviews was the spa. Did not expect it to be as good as it was l, although it didnt get busy at times. Great trip to Bansko, wouldn't hesitate coming back to Bulgaria.