Diar Lemdina
6,1
/10
13 Kundomdömen
Städning
7.4
Förväntningar
5.6
Mat och dryck
6.8
Rum/lägenhet
6.6
Service
6.8
7,0
av
Kim, Sverige
2024-08-03
En i personalen i restaurangen som fick oss att känna oss lite extra VIP med fina dukningar på ett speciellt bord åt oss varje kväll.
Polen kändes lite för liten för antalet gäster. Ganska trångt i den. Dessutom spelades väldigt hög musik vid poolen som nästan gjorde det svårt att höra varandra. Barnen kunde inte bada i saltvattenpoolen då saltet gjorde så att det sved på deras kroppar. I mellanpoolen fick inte barn bada så vi var tvungna att ligga vid den högljudda trånga poolen. Bartendern vid stora poolen hade inte ett trevligt bemötande vilket gjorde att man drog sig för att gå och hämta dricka. Kändes mest som att man var jobbig och att han verkligen hatade sitt jobb. Ingen dricka serverades vid snackbaren under lunchtid vilket var konstigt när det serverades mat. Rummen var helt ok även om vattentrycket kunde varit något högre och köket gav ett slitet intryck även om det bara var kylen som användes. Information om vad som hände på hotellet på Kvällen kunde varit tydligare utskriven.
8,0
av
Ibtesam, Sverige
2024-07-21
Anpassat för barnfamiljer
Vi hade bokat en svit, det luktade avlopp i hela sviten och vi hade inte tillgång till Wi-Fi. Efter att vi hade klagat ett par ggr fick vi byta till ett ”vanligt rum”. Internet blev inte så mycket bättre. Vi hade även bokat Shehrezad showen via hotellet som inte informerade om att vi skulle få sitta längst bak och dela bord med andra främmande. Vi alla blev väldigt frustrerade och kände att vi hade blivit lurade. Min två åring fick dessutom betala hela priset, hon satt på mitt knä under hela showen å smakade inte ens maten. Vid incheckning till hotellet fick vi fylla i en massa formulär, som de redan egentligen hade. Vi fick vänta i flera timmar för att få komma in på rummet. Flyget hem vart försenat med 4 h men ingen information fick vi från Apollo.
1,0
av
Elvira, Sverige
2024-07-20
Maten
Det behövs RENOVERING av dem gamla rummen


























