Kryssning med MSC Musica
Viktig information
Nedan finner du viktig information inför din kryssning med MSC.
Detta är inkluderat I kryssningens pris inkluderas mat och dryck, hamnavgifter/skatter, serviceavgiften/dricks, de flesta aktiviteter och underhållning ombord.
I tillägg betalas för organiserade utflykter i land under kryssningen, wifi, spa, övriga tilläggsprodukter och personliga utgifter.
Måltider och dryck Det faktum att MSC Cruises är ett italienskt rederi återspeglas i fartygens interiör, mat och service. I restaurangerna väntar ett frestande urval av både italienska och utländska specialiteter. Frukost, lunch och middag serveras à la carte i huvudrestaurangen; till middagen finns det två bordssittningar, ca. kl. 18.30 och 21.00. Om du vill ha en snabbare och mer informell miljö vid måltiderna kan du äta i buffétrestaurangen som har öppet stora delar av dygnet.
Ett litet tips! Det italienska köket är baserat på att många mindre rätter serveras, och inte bara förrätt, huvudrätt och efterrätt som vi kan vara vana vid. Portionerna är inte stora, så var inte rädd att beställa upp mot fem, sex eller sju rätter om du vill.
Dryckespaket med alkoholhaltiga drycker ingår i priset, om du önskar uppgradera dryckespaketet till premium dryck gör du det genom att kontakta Apollos kontakt center. Åldersgränsen är 18 år för segling i Europa och 21 år för segling i USA. Alkoholhaltiga drycker kan inte tas ombord för personlig konsumtion. Om du tar med eller köper alkohol på vägen sparas detta tills kryssningen är slut. Detta gäller också alkohol som köps i fartygets taxfree-butik.
Underhållning Varje kväll bjuds det på varierad underhållning i fartygets teater. Här kan du se stora shower i Broadway-stil, konserter, komiker och trollkarlar för att nämna några. I flera av de många barerna och loungerna ombord finns det musik och underhållning av olika slag. Nattklubben är också öppen så länge det finns gäster och du kan passa på att pröva lyckan i skeppets kasino.
Aktiviteter Träna och ha kul! Ombord finns det många alternativ för dig som vill ha en aktiv semester! Oavsett om du är en professionell idrottare eller en hobbymotionär är möjligheten att hålla dig aktiv otaliga – oavsett om det gäller en omgång minigolf, volleyboll, basket, tennis eller en runda i joggingspåret. Fitnesscentret erbjuder professionella gruppträningspass och yogalektioner för att stärka kropp och själ. Inomhus finns ett välutrustat gym, skönhetssalong och spa. Du kan också koppla av på soldäcket eller i den uppvärmda poolen. Dessutom finns det ett litet urval av butiker för shoppingentusiaster. De flesta aktiviteter och underhållning ombord är gratis.
Barn och Ungdomar MSC har troligen branschens bästa barn- och ungdomspriser på kryssningar. Barn och ungdomar har sina egna områden både inomhus och utomhus, med aktiviteter, underhållning och sociala evenemang skräddarsydda för fyra olika åldersgrupper i sina egna barn- och ungdomsklubbar. Och de är alla gratis!
Åldersgränser ombord
Vuxenpool: 6 år. Barn kan bara använda poolen under övervakning av en vuxen.
Barnpool: 2 år. Badblöjor får inte användas.
Barnkostnad för utflykter: 12 år
Gym: 14 år
Spa: 18 år
Casino: 18 år
Resa på en kryssning utan vårdnadshavare eller annan ansvarsfull vuxen: Karibien 21 år, andra destinationer 18 år.
Bra att veta
Klädsel Kryssningen erbjuder avkoppling, aktiviteter, underhållning och utflykter på land. Tänk på det när du packar för resan och det klimatet i området du ska resa till. Du behöver avslappnade kläder dagtid och några finare kläder till kvällen. Under kryssningen kommer det att vara några formella kvällar där det är vanligt att klä upp sig lite extra. Smoking och långa klänningar är sällsynt, men skjorta och slips eller kostym för män, och motsvarande för kvinnor är vanligt på formella kvällar. Du kan få dina kläder tvättade ombord, mot en avgift.
Språk ombord Det officiella språket ombord är engelska och italienska. Det ges inte information på svenska/skandinaviska.
Valuta Gällande valuta ombord är Euro. Undantaget är seglingar i USA, där valutan är US $.
Ström Strömstyrkan ombord er 110/220 V. Adapter är inte nödvändig.
Rökning Rökning är inte tillåtet i hytterna, på balkongerna, i skeppets restauranger eller lounger. Rökning är endast tillåtet på utsedda rökzoner utomhus.
Butiker Det finns ett litet urval av affärer ombord. Alla köp som görs ombord sker enligt överenskommelse mellan gästerna på kryssningen och fartyget. Apollo ansvarar inte för kvaliteten på de varor som köps ombord.
Dagsprogram Varje natt levereras nästa dags program, "Daily program" till din hytt. Här hittar du all information om livet ombord, öppettider i restauranger och barer, aktiviteter och underhållning, samt kvällens klädkod. Observera att om du går iland så är du ansvarig för att vara tillbaka på fartyget innan den angivna avgångstiden. Om du skulle komma på efterkälken är det ditt eget ansvar att komma ikapp till nästa hamn.
Betalning ombord För att aktivera ditt Cruise Card måste du registrera ett kreditkort på en "Cruise Card Activation Point" eller hos Customer Sevice Desk. Denna information överförs till ditt kryssningskort, som är den enda giltiga betalningsmetoden ombord. Ombord gäller ett kontantfritt system, det är inte möjligt att betala med kontanter, checkar eller kreditkort. Vid varje köp får du ett kvitto som du signerar, och i slutet av kryssningen får du ett specificerat kontoutdrag. Ombord betalar du extra för organiserade utflykter iland under kryssningen, SPA-behandlingar, skönhetsvård och personliga utgifter som köp i butikerna. En serviceavgift på 15% på alla extra kostnader och skönhetsvård debiteras automatiskt på ditt konto ombord. Om du har uppgraderat ditt dryckespaket före avresan, har du fått en separat kupong för det i kryssningsbiljetten. Alla drycker som ingår i dryckespaketet är tydligt markerade i alla barmenyer.
Förbjudet att ta med ombord Följande är inte tillåtet ombord: Alkohol (förutom 2 flaskor vin), strykjärn, stearinljus, vapen (inklusive knivar, fickknivar, Leatherman och liknande), vinöppnare, kaffebryggare/vattenkokare, elektriska transformatorer, brandfarlig vätska, sprängämnen (t.ex. fyrverkerier), HAM-radioutrustning, hockeyklubbor, droger, sax, skateboard/surfbräda.
Sjukvård Sjukvården ombord bemannas av en kvalificerad läkare och minst en sjuksköterska. Du måste själv betala för sjukvård, så det är viktigt att du har tillräcklig sjuk-/ reseförsäkring. Vi rekommenderar att du behåller alla kvitton, eftersom försäkringsbolagen måste ha den nödvändiga dokumentationen vid försäkringsfall.
Åldersgränser Spädbarn måste ha fyllt sex månader vid kryssningens början. På vissa rutter, till exempel med tre eller flera dagar i rad till sjöss, är åldersgränsen 12 månader. Barn under 2 år räknas som barn i extrasäng och betalar det vanliga priset för extrasäng för kryssningen (om barnet reser med två personer som delar en hytt). Barnen måste vara blöjfria och pott-tränade för att kunna gå med i barnklubben ombord. Av hygieniska skäl är det också förbjudet för barn i blöjor att befinner sig i poolerna, inklusive barnpoolerna.
MSC Cruises har en 21 årsgräns för att resa på kryssning eller ha egna hytter utan föräldrars/vårdnadshavares sällskap eller någon annan person över 21 år. Vuxna som reser med minderåriga barn för vilka de inte är föräldrar/vårdnadshavare måste presentera barnets pass och en kopia av föräldrarnas pass/visum och en undertecknad bekräftelse av minst en av barnets föräldrar/vårdnadshavare. Dessutom måste ett brev (bekräftat av Notarius Publicus) skrivas av en professionell läkare, advokat eller liknande. Tillståndet måste också innehålla bekräftelse på att en medicinsk behandling kan utföras om en sådan situation skulle uppstå och om en läkare anser att en sådan behandling måste utföras omedelbart. Dessa regler gäller också när barnet reser med släktingar och vänner. Om barn reser med en av sina föräldrar/vårdnadshavare och inte har samma efternamn måste det vara möjligt att presentera en bekräftelse på ett giltigt dokument från föräldern/vårdnadshavaren som inte är med på resan. All dokumentation måste vara på engelska och presenteras på begäran vid incheckningen på fartyget. Det finns anpassade formulär för detta och är tillgängliga på begäran.
Dricks/hotellserviceavgift Under din vistelse på kryssningsfartyget kommer du att träffa personal som tillhandahåller enastående service på alla områden. Dessa och många andra medarbetare arbetar för att du ska njuta av alla upplevelser ombord. MSC Cruises lägger därför till en daglig hotellserviceavgift på ditt konto ombord vilket ingår i ditt pris, baserat på kryssningsrutten och antalet dagar du fått tjänsterna. Hotellserviceavgiften går direkt till personalen och gör det möjligt att upprätthålla den högsta standarden för alla passagerare. En serviceavgift på 15% läggs automatiskt till vid alla inköp i barer och till spa-behandlingar som inte är förbokade och betalade före kryssningen.
Inför din resa
Online check-in När du närmar dig avgång för din kryssning är det dags för online check -in, minst 30dagar för avgång behöver MSC Crusies din passinformation för att du skall kunna utfärda de kryssningsbiljetter du behöver för din resa. Vi ber dig göra en online -inchekning för kryssningen här: https://www.msccruises.se/min-bokning/hantera . När du börjar bör du ha följande information till hands: Passnummer, utfärdsdatum, utfärdsplats, utgångsdatum. Dessutom behöver de namn och telefonnummer till en kontakt som in är med på kryssningen. Ditt MSC- bokningsnummer finns på dina resehandlingar du fått vid bokningen. Observera att bokstäverna Å, Ä och Ö samt bindestreck inte kan användas.
Kryssningsbiljetter Ca. 2 veckor före avresan och efter att online-incheckningen är klar skickas dina biljetter via e-mail till dig , dessa skall du printa ut och ta med på resan.
Biljetten innehåller också information om fartygets avgångs- och ankomsttider, adress för kryssningshamnen och tidpunkten för ombordstigning. Incheckningen stängs 90 minuter (2 timmar i USA) före planerad avgångstid, och om du inte är ombord på fartyget innan denna tid, kommer resan att anses som avbokad och du har inte rätt till återbetalning.
Av säkerhetsskäl kan säkerhetspersonalen besöka passagerare och/eller visitera bagage och beslagta föremål som rederiet anser vara en säkerhetsrisk: vapen, alkohol, mat, fickknivar, vattenkokare, strykjärn mm.
Ankomst i hamnen I kryssningsbiljetten har du skickats förifyllda bagagetaggar. Ha dessa redo när du levererar bagaget till fartygets personal vid incheckningen i hamnen. Bagaget går igenom en säkerhetskontroll innan det levereras till din hytt. Det kan ta lite tid, så personliga föremål som du behöver under de första timmarna bör därför tas som handbagage.
Incheckning i hamnen Vid incheckningen på fartyget framvisas pass, kryssningsbiljett och ett kreditkort som du vill att dina utgifter ombord ska dras på. Du får ett personligt ”Cruise Card”, som är ett passerkort till fartyget, nyckel till hytten och ditt betalkort ombord.
För att aktivera ditt Cruise Card måste du registrera ett kreditkort på en "Cruise Card Activation Point", eller hos Customer Sevice Desk ombord på fartyget. Ombord gäller ett kontantfritt system, det är inte möjligt att betala med kontanter, checkar eller kreditkort. Vid varje köp får du ett kvitto som du signerar, och i slutet av kryssningen får du ett specificerat kontoutdrag levererat till din hytt.
Det är viktigt att du kontrollerar detta kontoutdrag innan du lämnar fartyget den sista dagen. Om något inte stämmer, kontakta skeppets reception innan du lämnar fartyget.
Observera att det är 15% serviceavgift på alla drinkar, skönhets- och spa-behandlingar som debiteras automatiskt på ditt konto ombord.
Utcheckning från fartyget efter kryssningens slut Mot slutet av kryssningen får du utdelat bagagetaggarna, indelade i koder beroende på när du kommer att lämna fartyget. Vänligen kontakta receptionen om du behöver ändra tiden du måste gå iland. Bagage packas och placeras utanför hytten vid midnatt den sista kvällen ombord. Viktiga och värdefulla föremål och mediciner måste packas ner i handbagaget. När du går iland nästa dag hittar du ditt bagage under samma kodnummer i bagagehallen vid hamnen. Om du väljer att gå iland före den tid som angetts på bagagetaggarna, kommer du inte hitta ditt bagage där förrän den tid som anges på bagagetaggen.
Säkerhetsrutiner En ”Muster drill” är en obligatorisk säkerhetsövning för alla gäster och besättningen ombord. Syftet är att alla ska känna till nödsignaler, veta hur man ska agera och var man ska mötas upp vid en nödsituation. En säkerhetsövning kommer att utföras inom 24 timmar efter det att fartyget lämnar avgångshamnen.
Krav på hälsotillstånd Du måste vara i medicinskt och fysiskt skick för att resa och du måste vara säker på att resan inte utgör någon fara eller belastning för dig eller andra. Passagerare som använder rullstol måste ta med sig sin egen rullstol. Vissa förhållanden (till exempel där tenderbåtar används för transport mellan fartyg och land) kan förhindra rullstolsanvändare att gå ombord i vissa hamnar. Passagerare med fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar måste kunna ta hand om sig själva eller resa med en följeslagare som kan ge all nödvändig hjälp. Rederiet har rätt att avvisa en passagerare om de anser att personen inte är lämpad att delta av psykologiska eller fysiska skäl, eller för att han eller hon behöver mer vård och hjälp än resesällskapet och/eller rederiet kan erbjuda. Om du blir nekad ombordstigning beviljas ingen rätt till återbetalning av resepriset. Om du har speciella behov måste ett formulär från rederiet (tillgängligt på begäran) skickas till rederiet när du beställer din resa.
Sjukvården ombord bemannas av en kvalificerad läkare och minst en sjuksköterska. Du måste själv betala för sjukvård, så det är viktigt att du har en tillräcklig sjuk-/reseförsäkring. Vi rekommenderar att du behåller alla kvitton, eftersom försäkringsbolagen måste ha den nödvändiga dokumentationen vid försäkringsfall.
Om du är gravid kan du resa på en kryssning tills du är i vecka 23 i graviditeten. Ett läkarintyg krävs på engelska, med information om hur långt du har kommit under graviditeten när kryssningen börjar, att du är i god form och att resan inte medför någon risk. Det medicinska intyget presenteras vid ombordstigning.
Vaccinationer Vi hänvisar till din husläkare eller lokala vaccinationsmottagning för mer information.
Mat & dryck
Mat Det serveras tre måltider om dagen i huvudrestaurangen: Frukost och lunch är öppna sittningar, medan middagen är uppdelad i två bordssittningar. Tid och bordsnummer finns på ditt Cruise Card. Alla måltider serveras också i den informella bufférestaurangen som är öppen 20 timmar om dygnet. Fartygen har också ett urval av specialrestauranger, där du kan reservera bord och äta mot extra kostnad. Alla fartyg har en "Pizzeria" på kvällen. Denna öppnas för gratis pizza en timme efter att den första bordssittningen startar och stängs en timme efter att den sista bordssittningen har börjat. Se det dagliga programmet för exakta tider. Rumsservice finns tillgängligt 24 timmar om dygnet mot extra kostnad. Ett litet tips! Det italienska köket är baserat på att många mindre rätter serveras, och inte bara förrätt, huvudrätt och efterrätt som vi kan vara vana vid. Portionerna är inte stora, så var inte rädd att beställa upp mot fem, sex eller sju rätter om du vill.
Dryck Dryckespaket med alkoholhaltiga drycker ingår i priset, om du önskar uppgradera dryckespaketet till premium dryck gör du det genom att kontakta Apollos kontakt center. Åldersgränsen är 18 år för segling i Europa och 21 år för segling i USA.
Utflykter På den här länken https://www.msccruises.se/kryssningar/utflykter hittar du en fullständig översikt över utflykter i varje hamn, med priser. För att göra en bokning måste utflykterna betalas med ett personligt kreditkort. Utflykter kan också bokas ombord på fartyget.
När det närmar sig avgång för din kryssning, och tidigast 30 dagar före avgång, behöver MSC Cruises din passinformation för att kunna utfärda de kryssningsbiljetter du behöver för resan. Du måste därför checka in online för kryssningen. Här kan du göra det.
Det är viktigt att du då har följande information till hands:
Passnummer, datum för utfärdande, plats för utfärdande samt utgångsdatum.
En kontaktperson (namn och telefonnummer) som inte är med på kryssningen.
Ditt MSC-bokningsnummer finns på de resehandlingar du fick efter bokningen.
Observera att bokstäverna Å, Ä och Ö samt bindestreck inte kan användas.
Här har du har tillgång till din kryssningsbokning. Det är också här du lägger till de utflykter du vill delta på i land under kryssningen, eventuella dryckespaket, spa-behandlingar och mycket mer.
Tidigast 30 dagar innan avresa, och efter att online-incheckningen genomförts, mejlar Apollo biljetterna till dig. Dessa måste skrivas ut och tas med på resan.
Biljetten innehåller information om fartygets avgångs- och ankomsttider, adress för kryssningshamnen och tidpunkten för ombordstigning. Incheckningen stängs 90 minuter (2 timmar i USA) före planerad avgångstid, och om du inte är ombord på fartyget innan denna tid, kommer resan att anses som avbokad och du har inte rätt till återbetalning.
Av säkerhetsskäl kan säkerhetspersonalen besöka passagerare och/eller visitera bagage och beslagta föremål som rederiet anser vara en säkerhetsrisk: vapen, alkohol, mat, fickknivar, vattenkokare, strykjärn mm.
Tillsammans med kryssningsbiljetten har du fått förifyllda bagagetaggar. Ha dessa redo när du levererar bagaget till fartygets personal vid incheckningen i hamnen. Bagaget går igenom en säkerhetskontroll innan det levereras till din hytt. Det kan ta lite tid, så personliga föremål som du behöver under de första timmarna ombord bör du ta som handbagage.
Vid incheckningen på fartyget visas pass, kryssningsbiljett och ett kreditkort som du vill att dina utgifter ombord ska dras på. Du får ett personligt ”Cruise Card”, som är ett passerkort till fartyget, nyckel till hytten och ditt betalkort ombord.
Ditt Cruise Card aktiveras när du registrerat ett kreditkort på en "Cruise Card Activation Point", eller hos Customer Sevice Desk ombord på fartyget. Ombord gäller ett kontantfritt system, det är inte möjligt att betala med kontanter, checkar eller kreditkort. Vid varje köp får du ett kvitto som du signerar, och i slutet av kryssningen får du ett specificerat kontoutdrag levererat till din hytt.
Det är viktigt att du kontrollerar detta kontoutdrag innan du lämnar fartyget den sista dagen. Om något inte stämmer, kontakta skeppets reception innan du lämnar fartyget.
Observera att det är 15% serviceavgift på det som handlas ombord.
Dryckespaket
Dryck ingår på alla våra kryssningar med MSC Cruises
Obegränsad konsumtion på drycker enligt nedan
Heineken fatöl
Urval av husets viner på glas (mousserande, vitt, rött och rosé)
Urval av klassiska cocktails
Urval av alkoholfria cocktails
Läsk och juice på glas
Mineralvatten på flaska
Klassiska varma drycker (espresso, cappuccino, caffe latte, te)
Antalet alkoholhaltiga drycker är begränsat till 15 per dag och per gäst. Om gästerna önskar beställa fler alkoholhaltiga drycker utöver detta, behöver de betala för dessa själva.
Från och med 1 oktober 2025: Dryckespaketet gäller ej på de privata öarna Ocean Cay och Sir Bani Yas, och inte heller i specialrestauranger ombord. Har du köpt ett förbetalt dryckespaket eller All Inclusive-paket före den 1 oktober 2025 för en kryssning med avresa sommaren 2026 och framåt, kommer det ursprungliga dryckespaketet att gälla.
Alkoholfria cocktails
Läsk
Mineralvatten
Smaksatt vatten
Fruktjuice
Urval av kaffedrycker
Varm choklad
Te
Mjukglass
Child package följer samma inkluderingar och undantag som det vuxenpaket det är kopplat till.
Alkohol Åldersgräns i barerna ombord för att köpa alkoholhaltiga drycker är 18 år. Alkoholhaltiga drycker kan inte tas ombord för personlig konsumtion. Om du tar med eller köper alkohol på vägen sparas detta tills kryssningen är slut. Detta gäller också alkohol som köps i fartygets taxfree-butik.
Klädsel Du behöver avslappnade kläder dagtid och några finare kläder till kvällen. Under kryssningen kommer det att vara några formella kvällar där det är vanligt att klä upp sig lite extra. Smoking och långa klänningar är sällsynt, men skjorta och slips eller kostym för män, och motsvarande för kvinnor är vanligt på formella kvällar. Du kan få dina kläder tvättade ombord, mot en avgift.
Pass Giltigt pass krävs.
Utflykter Det finns flera utflykter att välja mellan. Observera att om du går iland så är du ansvarig för att vara tillbaka på fartyget innan den angivna avgångstiden. Om du skulle komma på efterkälken är det ditt eget ansvar att komma i kapp till nästa hamn. Alla utflykter bokas på MSC Cruises hemsida med hjälp av ditt kryssningsbokningsnummer som du får cirka 30 dagar innan avresa. Läs mer.
Språk ombord Personalen ombord pratar engelska och/eller italienska.
Wifi Kan förköpas online när du fått ditt kryssningsbokningsnummer.
Valuta ombord Euro.
Ström 110/220 V. Adapter behövs inte.
Rökning Rökning är endast tillåten på utsedda rökzoner utomhus. Det är inte tillåtet att röka i hytten, inte heller på hyttens balkong.
Butiker Det finns ett litet utbud av affärer ombord.
Barn och ungdomar Barn och ungdomar har sina egna områden både inomhus och utomhus, med aktiviteter, underhållning och sociala evenemang skräddarsydda för fyra olika åldersgrupper i sina egna barn- och ungdomsklubbar. Och de är alla gratis!
Åldersgränser ombord Vuxenpool: 6 år. Barn kan bara använda poolen under övervakning av en vuxen. Barnpool: 2 år. Badblöjor får inte användas. Barnkostnad för utflykter: 12 år Gym: 14 år Spa: 18 år Casino: 18 år Resa på en kryssning utan vårdnadshavare eller annan ansvarsfull vuxen: Karibien 21 år, andra destinationer 18 år.
Här kan du läsa mer om MSC Cruises.