av

Fredrik G,

Stockholm, Sverige

Fantastisk hotell med vackra omgivningar och med ett underbart härligt poolområde samt närheten till stranden. All personal är helt fantastiskt trevlig och serviceinriktade och gör allt för att man ska må bra! Rummen är jättefint inredda och rena och vi fick vårt rum/rummen uppgraderade till bättre rum utan någon kostnad. Alla barer och speciellt de i hotell lobbyn (Jungle Bar och Capuchino) är jättehärliga, stora och luftig med sköna soffor och fåtöljer och med goda drycker m.m. Det som drar ner betyget och är negativt måste dock påtalas. Först och främst är maten inte alls av hög klass. Frukosten är bra men vare sig lunch eller middag är av någon bättre klass i huvud restaurangen (Le Tara). Vissa rätter är bra men överlag är maten och råvarorna av för dålig kvalitet och dåligt tillredda och smakar inte så mycket eller inte så gott! Vi åt även på restaurangen Crystal, men där var det ännu sämre enligt oss båda och katastrofalt dåligt och vi åt inte ens upp rätterna som serverades utan smakade endast lite. Vi båda reser mycket och jämför med andra hotell som vi varit på i världen med all inclusive samt vanliga restauranger utanför hotellen. Ett annat problem är att det inte finns några skedar framme (verkar var ett generellt problem på hotell i Marocko) utan man måste be personalen om dem (hur ska man äta t.ex yougart m müsli). Vidare är det ett mycket stort minus och en besvikelse att hotellet tolererar att hotellgästerna reserverar solstolar och solsängar vid poolerna genom att lägga ut sina handdukar på dem (tydligen börjar vissa redan kl 4 på morgonen och framåt på morgonen enligt poolpersonalen och många av dem kommer sedan inte till poolen eller tror sig ha rätt till solstolen/solsängen hela dagen medan de inte ens befinner sig där, samma problem överallt i världen - ett mycket barnsligt och egotrippat beteende av vuxna människor som jag verkligen avskyr). Utger man sig för att vara ett femstjärnigt hotell ska inte detta beteendet accepteras. Finns även fler saker jag skulle kunna ta upp men stannar här! Betyget gränsar till 3 men den fantastiska personalen, servicen, de underbara omgivningarna och uppgradering av rummen överväger till ett högre betyg.

av

Teenagecrimes,

Stockholm, Sverige

Jag och min pojkvän spenderade en vecka på det här hotellet. Vi blev bra bemötta av personalen, maten var utomordentlig och läget var perfekt! Det finns en liten by i närheten (gångavstånd) där det finns små affärer och restauranger.

av

Hajar B

Le personnel est horrible!!! Leur buffet est terriblement nul! Je n’y poserai plus les pieds . C’est un endroit idéal pour passer les pires vacances de votre vie.

av

Krishilde272,

Lebbeke, Belgien

De riu palce, en de hogere prijs ten opzichte van een gewone riu keten is enkel voor de luxe van het hotel en kamer. Het hotel heeft wel een pracht aan zwembaden en het personeel is zeer vriendelijk. Het geserveerde eten en drinken heeft totaal geen meerwaarde dan bij een gewone riu, in tegendeel zelfs. Zijn eind november 25 in de riu torremolinos geweest en daar was het eten opmerkelijk veel beter dan in deze palace en de prijs was honderden euros goedkoper.

av

Guillaume D,

Faumont, Frankrike

L'équipe d'animation était au Top 👍