av

Fredrik G,

Stockholm, Sverige

Fantastisk hotell med vackra omgivningar och med ett underbart härligt poolområde samt närheten till stranden. All personal är helt fantastiskt trevlig och serviceinriktade och gör allt för att man ska må bra! Rummen är jättefint inredda och rena och vi fick vårt rum/rummen uppgraderade till bättre rum utan någon kostnad. Alla barer och speciellt de i hotell lobbyn (Jungle Bar och Capuchino) är jättehärliga, stora och luftig med sköna soffor och fåtöljer och med goda drycker m.m. Det som drar ner betyget och är negativt måste dock påtalas. Först och främst är maten inte alls av hög klass. Frukosten är bra men vare sig lunch eller middag är av någon bättre klass i huvud restaurangen (Le Tara). Vissa rätter är bra men överlag är maten och råvarorna av för dålig kvalitet och dåligt tillredda och smakar inte så mycket eller inte så gott! Vi åt även på restaurangen Crystal, men där var det ännu sämre enligt oss båda och katastrofalt dåligt och vi åt inte ens upp rätterna som serverades utan smakade endast lite. Vi båda reser mycket och jämför med andra hotell som vi varit på i världen med all inclusive samt vanliga restauranger utanför hotellen. Ett annat problem är att det inte finns några skedar framme (verkar var ett generellt problem på hotell i Marocko) utan man måste be personalen om dem (hur ska man äta t.ex yougart m müsli). Vidare är det ett mycket stort minus och en besvikelse att hotellet tolererar att hotellgästerna reserverar solstolar och solsängar vid poolerna genom att lägga ut sina handdukar på dem (tydligen börjar vissa redan kl 4 på morgonen och framåt på morgonen enligt poolpersonalen och många av dem kommer sedan inte till poolen eller tror sig ha rätt till solstolen/solsängen hela dagen medan de inte ens befinner sig där, samma problem överallt i världen - ett mycket barnsligt och egotrippat beteende av vuxna människor som jag verkligen avskyr). Utger man sig för att vara ett femstjärnigt hotell ska inte detta beteendet accepteras. Finns även fler saker jag skulle kunna ta upp men stannar här! Betyget gränsar till 3 men den fantastiska personalen, servicen, de underbara omgivningarna och uppgradering av rummen överväger till ett högre betyg.

av

Teenagecrimes,

Stockholm, Sverige

Jag och min pojkvän spenderade en vecka på det här hotellet. Vi blev bra bemötta av personalen, maten var utomordentlig och läget var perfekt! Det finns en liten by i närheten (gångavstånd) där det finns små affärer och restauranger.

av

Resort04045277205

Tout le personnel du RIU est très agréable, disponible et prévenant La qualité et la variété de la restauration du midi et du soir au restaurant principal est très décevante

av

amoulaert,

Sclayn, Belgien

palace pour le hall et les chambres, sinon l'accès aux couloirs, on se demande où on est...laid. pas d'éclairage pour les directions à suivres. Repas médiocres. Pas d'apéros dans les chambres alors que le bar est à une distance énorme.

av

Catherine O

nous avons très bien passé, satisfait, beau décoration à l'hôtel, propre, jolies piscine avec l'eau propre. Dommage les personnes se pressent de mettre des serviettes sur les transats, au plus tôt l'heure ce n'est pas juste. délicieux repas et des franchises sont frais. Deux fois le carfad est venu dans notre wc