Casa Cook Samos

Frokostbuffé, treningsrom og nærhet til strand

Lavere priser i bar og restaurant

Närheten till havet, atmosfären som var lyxig men ändå avspänd, personalen och servicen. Vi bodde i rum med havsutsikt och det var helt magiskt!

Maten var inte riktigt prisvärd. En klassisk rätt som Fish and chips visade sig vara en ganska vanvördig tolkning (fiskfärsbullar med potatischips). Rätten var kanske helt ok på en snacksmeny men den borde namnges annorlunda för att lägga förväntningen på rätt nivå. Dock bra frukost. Även salladerna var bra.

Poolen

Servicen var inte särskilt bra. Snobbiga och tystlåtna ungdomar som gjorda massor fel med beställninger

Nybyggt och modernt

Servicen av servisen (bar och restauranger) motsvarar ej 5 stjärnigt hotell. Dålig uppmärksamhet, långsam service, ointresserad personal. Ljudnivån från DJ och musikanläggning är outhärdlig vid strandområdet. Det finns ingen del av strandområdet där det går att höra ljudet av vågor. Enformig och upprepad housemusik på högsta volym inger ej ro. Motsvarar ej 5*. "Complemenary water" motsvarar 2dl vatten per dygn. "Gratis kaffe o te på rummet" fylldes ej på trots påminnelser.

Hotellet är helt fantastiskt som anläggning betraktat! Överlag trevlig personal som försöker göra ett bra jobb!

För att man ska kunna kalla sig för 5 stjärning finns det en del kvar att uppfylla vad gäller service mm. Tex: * AC som som stänger av sig efter 20 min pga att den styrs av rörelsedetektor är helt förkastligt * Avsaknad av handukar flera morgnar på stranden, så att vi tillslut går och hämtar handukar på rummet. Förklaring strul med leveransen, men säg till då! * Trögt avlopp i duschen trots tillsägelse i receptionen de första 4 dagarna blev det inte bättre.

Personalen. Strandsängarna. Frukosten.

Lunchutbudet borde utökas.

Hotellet var en pärla. Mycket vänlig personal. Vårt rum var mycket fint. Enda negativa var att det låg direkt ovanför strandbaren. Det visste man dock via er beskrivning.

Personalen

Mat och dryck var tok dyrt

Pool, närhet till havet, städning

Rummet hade inte den utsikt som vi har förväntat oss med tanke på hotellets presentation, nivå (5 stjärnor) och det pris som vi har betalat till Apollo