Kundomdömen om Rethymno Palace

Apollogästers omdömen
Omdömen på TripAdvisor
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8,5 av 10 baserat på 172 omdömen
Övergripande bedömning
 
8,5 / 10
Städning
 
8,8 / 10
Motsvarade förväntningar
 
8,5 / 10
Mat och dryck
 
8,0 / 10
Rum/lägenhet
 
8,6 / 10
Service
 
8,5 / 10

Senaste omdömena


10 av 10

+
Rent, fräscht och att personalen var tillmötesgående.
-
Hade varit bra om personalen kunnat lite mer engelska.

Bekräftad gäst: 2024-06-08


7 av 10

+
-
Stranden var brant och stenig, bättre i förväntan. Hotellet godtog inte kortbetalning i växel Sek köp av Euro, tvingade kunder betala i Euro köp av Sek vilket ger svagare växelkurs för oss svenskar, Hotellet tvingade denna betalning vilket dom inte har rätt till, deras motiv var att deras bank, Alfa, krävde det.

Bekräftad gäst: 2024-05-31


9 av 10

+
Havsnära, Lugnt område, Fin strandbar
-
1)Hög ljudnivå på restaurangen. Bullerdämpning. 2) Slitna solsängar. Byt ut trasiga. Rökförbud inom Hotell området.

Bekräftad gäst: 2024-05-31


10 av 10

+
Personalen alltid trevlig o hjälpsam.exempeö. vi anlände 0330 o även då så fint bemötande av reception o nattvakt som visade oss in o upp till rummet. Vi blev även tillfrågade om vi ville äta något. God mat fantastisk resort överlag. Poolområdet suveränt . Solstolar på stranden också bra.
-
Jag har inget negativt att säga om detta hotell

Bekräftad gäst: 2024-05-25


8 av 10

+
poolområdet och att det var anslutning till havet.
-
det var inte vårt första hands val så det fanns inte det utbud som vi hade önskat. vi fick ta hjälp av apollovärd för att få någon träning. En personal (äldre kvinna) i receptionen hade ett dåligt bemötande. vi missade utflykter med apollo på grund av våra resetider/flygresa.

Bekräftad gäst: 2024-05-13


7 av 10

+
-

Bekräftad gäst: 2024-05-05


10 av 10

+
Hela intrycket
-

Bekräftad gäst: 2024-05-04


8 av 10

+
.
-

Bekräftad gäst: 2023-10-28


9 av 10

+
Bra mat bra rum
-
Det enda som var minus ingen damtoalett i anslutning till strand o bar ( vi o andra gick på herrtoaletten kändes lite olustigt)

Bekräftad gäst: 2023-10-15


10 av 10

+
Närheten till havet, rent och snyggt runt hela hotellområdet.
-
Det finns lokala viner som smakar bra, det som serverades på hotellet till all inclusive gästerna var inte drickbart tyvärr.

Bekräftad gäst: 2023-10-08


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Genomsnittliga omdömen

  • 4,5/5 Läge
  • 4,5/5 Sovkvalitet
  • 4,5/5 Rum
  • 4,5/5 Service
  • 4/5 Standard
  • 4,5/5 Renlighet

75% av resenärerna rekommenderar

390 omdömen
Utmärkt
 
227
Väldigt bra
 
88
Bra
 
39
Mindre bra
 
20
Underkänt
 
17

5 senaste omdömen

2024-07-20

av davidbI6593DD

Excellent séjour

Sejour en famille l' hôtel et service de qualité , le personnel est très agréable aussi bien au bar qu'au restaurant, propreté de l établissement ,la cuisine est excellente. Prévoir des aquashoes pour profiter de la mer transparente !!je recommande.

 
2024-07-20

av marina t

Non aimable

Certain personnel très désagréable au restaurant ainsi qu à la réception. Nous sommes très decus chambres propres cuisine bonne mais personnel à la réception je me répète et restaurant vraiment pas top bel endroit belle piscine et bus a proximité

 
2024-07-15

av carinem986

Vacances début juillet

Bel hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres. La nourriture est variée et plutôt bonne Seul petit bémol le ménage n est pas fait régulièrement. Petite plage de galet surveillée avec transat. Peu d animation mais cela nous convenait..

 
2024-07-14

av Laura C

Séjour en famille

Semaine dans l’ensemble bien, je dirait que la moitié du personnel est très agréable et l’autre moitié non. Nous avions une suite deluxe avec vue frontale sur mer donc plutôt calme. La nourriture n’avait rien d’exceptionnelle, difficile parfois de trouver une table pour manger et personne ne vous place. Les jus de fruit du matin n’en sont pas, c’est un espèce de distributeur de jus en poudre. La piscine ferme tôt, les repas sont également sur des créneaux courts. Les aires de jeux pour enfants sont très minimalistes et vétustes. La piscine est très bien, et il y a suffisamment de transat pour tous le monde. Le ménage dans les chambres est très bien fait et tout les jours. On trouve de tous dans la boutique au rez de chaussée (nourriture, souvenir, chaussures de plage, crème solaire, cigarettes …) Les transferts aéroports/hôtel ont été déplorables a l’aller ainsi que au retour. A l’aller arriver à 18h à l’hôtel, obliger d’attendre 2 heures que 2 autres vols atterrissent pour remplir la navette et partir. Et au retour nous avons été déposés à 15h30 à l’aéroport pour un décollage prévu a seulement 19h30. Ayant 2 enfants de 5 et 8 ans pas facile de leur expliquer qu’il va falloir passer 2-3h assis par terre à attendre sachant que les choses auraient pu être mieux organisés. Les excursions proposés par la réception ou par notre agence de voyage sont très cher donc en fonction de budget privilégié les excursions proposées en face de l’hôtel. Dans l’ensemble nous en gardons un bon souvenir mais ni reviendront peut-être pas, la situation géographique est idéale pour les visites et la plage privée est un plus cependant cet établissement ne vaut certainement pas 5 étoiles,

 
2024-07-14

av audreygE7907FG Bordeaux, Frankrike

Séjour au top ! 👍

Séjour au top dans cet hôtel ! Accès direct à la plage (pensez aux chaussures d'eau car galets). Pensez aussi aux masques et tuba ( beaux poissons à observer ). Les chambres sont lumineuses et spacieuses avec climatisation et ventilateur c'est indispensable avec les températures. Le ménage est minutieux Les repas sont variés et de qualité avec des produits frais et ils permettent de goûter des saveurs locales ! Top ! Le service est aussi de qualité avec du personnel souriants et beaucoup parlent français sinon anglais. Possibilité d'avoir des paniers repas quand on part en promenade la journée . Et ils sont complets ( eau, sandwich, jus ,gâteaux!) Point négatifs : les horaires de la piscine très courts . Elle ferme à 19h. Impossible de se rafraîchir après les excursions et il fait très chaud... Plage ouverte seulement à partir de 7h impossible de poser sa serviette avant ou sinon on nous demande de l'enlever même si on est dessus pour observer le lever du soleil ( a faire absolument il est magnifique) c'est pénible car on est privé de la plage...sans parler des réservations de serviettes mais ça c'est un autre probleme...Et idem le soir pas de possibilité d'observer le coucher de soleil tranquille sur son transat on nous demande de partir car plage interdite de nuit ( présence de 🐢 mais elles arrivent plus tard ) * le monsieur qui range est d'ailleurs particulièrement désagréable.* La nuit débute au coucher du soleil il nous faut donc quitter les lieux ( pour nous 20h38). Voilà c'est les seuls points négatifs le reste est parfait ! Vraiment ! Et n'hésitez pas à prendre vos excursions au kiosque en face (moins cher) très compétente ! Nos excursions étaient toutes parfaites et moins chers que via l'hôtel 😉. Ha et j'oubliais n'hésitez pas à faire vos achats sur rhetymnon ( moins cher aussi) .