Santa Helena Beach
Platanias, Kreta, Grekland
8.4
Högt uppskattat971 omdömen
Städning
8.7
Mat & dryck
8.1
Service
8.3
Förväntningar
8.4
Rum / lägenhet
8.2
971 Kundomdömen
Mirjana, Norge
2026-08-021/10
Vi har aldrig upplevt så dålig service på ett hotell. Vi bodde i rum 301, som ligger på markplan. Det luktade extremt mögel. En i resesällskapet är gravid och ville inte ta några risker med att sova där. Vi meddelade detta omedelbart och frågade efter ett annat rum, men receptionen och chefen sa att det var fullbokat, trots att några hade checkat ut samma dag. De verkade väldigt lite serviceinriktade. Vi försökte använda AC, men den cirkulerade bara den dåliga luften. Vi var tvungna att hålla terrassdörrarna öppna dag och natt, vilket resulterade i att massor av myror kom in, både på golvet och på våra saker. Vi fick inte heller någon kompensation eller återbetalning från Apollo, trots att vi var tvungna att hitta en annan lägenhet de sista fyra nätterna och slutade med att betala dubbelt. Har verkligen aldrig upplevt så dålig service och rekommenderar därför inte hotellet till någon.
Den enda bra servicen vi upplevde var från personalen i restaurangen.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Morten, Danmark
2026-08-029/10
Henning, Norge
2026-08-028/10
Läget
Vi hade mycket myror på rummet. Den ena poolen var väldigt smutsig. Några av personalen var sura.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Zaryab, Sverige
2026-08-017/10
Pool området, stranden, resturangen vid stranden.
Dålig utsikt, extremt dålig wifi (funkade inte alls, svag signal)
Marielle, Norge
2026-07-3110/10
Kerstin, Sverige
2026-07-2610/10
Närheten till havet. Närhet till Centrum. Stora pooler. God mat.
X
Ulrika, Norge
2026-07-2610/10
Silje, Norge
2026-07-2510/10
Läge.
Alger vid den stora poolen. Bättre rengöring i och runt poolen
Omdömet är översatt från Norska av AI
Elisabeth, Norge
2026-07-257/10
Läget och att det var lugnt på kvällarna. Lätt att få solstol på stranden.
Jag hade förväntat mig lite högre standard på rummen. Vi upplevde att badrummet var litet i en 3-rumslägenhet, övergången mellan dusch och badrum var inte tät, så vattnet översvämmade golvet. Otur med lägenhetens läge eftersom balkongen vette direkt mot restaurangen.
Luftkonditioneringen fungerade bara om den stod på 16 grader.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Kristin, Norge
2026-07-2510/10
Gemensamma områden, restaurangen, läget och personalen.
Det enda vi inte gillade var duschen. Det borde ha varit en skjutdörr så att inte hela badrummet blev blött när man duschade.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Visar 10 av 870