Panorama Crete

Utsikten från poolområdet och delar av personalen.

1. Hotellrummet vi fick var mot baksidan där det kom leveranser och bussar konstant så det gick inte att sitta på balkongen. Börjar städa med en lövblås för 7 på morgonen. Riktigt dåligt. 2. Delar av personalen var direkt otrevlig, och då pratar jag om manager och en av tjejerna i receptionen. (OBS, dom flesta var mer än fantastiska) 3. Ni har bilder på gymmet på er hemsida som inte är aktuella. Det är ett helt annat gym på plats. Riktigt dåligt gym. 4. Offentliga duschar som inte går att låsa. 5. Fallrisk på 2,5 m utan skydd direkt vid poolen. Hade jag haft barn med hade jag blivit tokig! 6. Nödutrymningstrappa med brandpost som var helt belamrad av dynor och madrasser. Seröst! 7. Nedsuttna solsängar. 8. Gnisslande sängar. 9. Man påstår att hotellet är 5 plus, men det är 2.

Fantastisk utsikt!

Lite mindre buffé än förväntat, krångligt att ta sig till stranden

Mycket trevlig personal, god mat

Jag tycker att standarden inte skulle ligga på en 5 den skulle ligga på en 4. fick betala skatt på en 5a skulle tycka att standarden på hotellet skulle vara högre då för det va slitet här och där. Så hade vi en kackerlacka på rummet men det förekommer väl i Grekland. Personalen fick städa och spruta men glömde städa under sängen.

Maten och poolpersonalen

Vårat sällskap köpte all inklusive men när vi kommer till hotellet och går i baren, ingår knappt allt i menyn, tex färskpressad juice eller dylikt ingick inte och ölsortimentet var väldigt snålt med en ölsort. Vi fick inte stora flaskor vatten till rummet utan fick hämta i restaurangen. Badhandukar kunde enbart bytas av städerskorna på tider man oftast redan var vid poolen , hade varit mer effektivt om gästen kan byta i receptionen eller nånstans i lobbyn. I priset skulle en alacarte middag ingå, men vi blev informerade att det var fullbokat hela veckan som vi var där, vilket vi blev otroligt besvikna över.

Gästvänligheten

Rummen! Halva sällskapet blev uppdaterade till en helt nybyggt del av hotellet som var fint och fräscht med havsutsikt! Medans den andra halvan av sällskapet fick bo i GAMLA och väldigt slita rum med utsikt in i skogen och hotellets baksida där skräp slängdes… MEN ALLA FICK BETALA LIKA MYCKET!! Detta är inte okej!!

Mycket bra pool-område, trevlig och hjälpsam personal. Och framförallt läget/utsikten från hotellet.

Att vi var tvungen att köpa buffén och inte från någon á la carte meny då vi skulle äta där. Vi hade inte "all inclusive".

Maten men även det vackra läget

God mat och poolområdet

Väldigt fint och trevlig personal