Towers Rotana

Bra läge, bra service och personal.

Fick veta bara1 vecka innan att poolen var stängt, man åker ju för att få sol och bada, vems fel att info var sen, Apollo eller hotellets? Vi ombads använda poolen på hotellet över gatan men när 2 stora hotell skall samsas över litet poolområde så funkar det INTE. Även a'lacarte restaurangen Teatro hade stängt återstod bara äta på de mindre trevliga ställen då vi hade betalat all inclusive. 10% kompensation upplevde vi som alldeles otillräcklig.

Personaler på hela hotellet. Personaler på reseptionen otroligt trevliga. Personaler på frukosten var mycket duktiga. Personaler på poolen och bastun var mycket hjälpsama. Och personalen på rum städningen var otroligt god, bra, respektfull man.

Ingen. Allt var perfekt.

Transfer till stranden och Dubai outlet

Bättre middag

Vi bodde på våning 10 där alla rum nyligen var renoverade till toppstandard. Rceptionen var under renovering den veckan när vi var där men det var inget problem då detta oftast skedde under sena kvällar eller nätter. All personal var fantastiskt professionella och hjälpsamma med att arrangera taxi eller transport med hotellets egen buss och strandväskor med handdukar när man skulle åka till stranden. Frukostbuffén hade absolut allt du kan tänka dig till frukost och puben i bottenvåningen serverade jätte bra mat och dryck.

Det blev väldigt trångt och kö i restaurangen vissa tider vid frukosten, då det är ett stort hotell med många hungriga gäster. Det blev lite förvirrande ibland när man blev anvisad ett bord av personalen som sedan någon annan hade hunnit ta innan man hann fram! Detta avhjälptes av att gå lite tidigare till frukosten så inget stort problem.

För få solsängar

Att man fick vatten i flaska gratis varje dag och att man fick välja om man ville äta middag eller lunch, behöves inte förboka utan man dök upp när det passade om man valde halvpension.

För trångt i poolen, vi fick sitta på vanliga stolar o sola...vilket inte är okej...för långa köer till frukosten...känns som om hotellet har för många rum men ytan till matsalen och poolområdet inte är anpassad till det.