Arabian Park Dubai, an Edge by Rotana

Den var fräsch. Städningen var toppen.

Läget.

Maten var fantastisk. Personalen också utmärkt, vänliga och mycket serviceinriktade.

Hotellet visade sig ha två olika All Inclusive-paket. Vi hade via Apollo köpt det bästa av de två. Eller snarare, vi visste inte om att två varianter fanns. Hotellet ansåg att vi hade All Inclusive med mindre värde. Ingen stor skillnad förvisso, endast märkbar gällande dryckerna i Cheers Pub. Apollorepresentanten kom på sitt rutinbesök, vi berättade att vi tilldelats den mindre innehållsrika All Inclusive. Receptionen undersökte och meddelade efter tio minuters koll representanten att vi skulle ha den bästa. Några timmar senare på Cheers Pub, när vi beställde dryck, berättade den vänliga personalen att vi endast hade den mindre innehållsrika All Inclusive. Vi gav då upp. Turligt nog var alltså den utmärkta maten densamma i båda All Inclusive-varianterna. Förslag: säkerställ att Apolloresenären får rätt All Inclusive.

Deras service nivå var bra, fick hjälp med allt jag behövde under min resa

städningen

Har redan beskrivit i reklamationen