Apollo är det trygga valet

Vi gör alltid allt vi kan för du ska kunna boka och planera din semester, så enkelt och riskfritt som möjligt. Vi följer givetvis paketreselagen till punkt och pricka och har dessutom lagt till en mängd möjligheter för ett flexibelt resande, så att du och alla andra som reser med oss ska känna er helt trygga med att planera, boka och resa även 2021.

Detta ingår när du bokar och reser tillsammans med oss

Öppet köp fram till 60 dagar före avresa, oavsett orsak
Fri ombokning till annan resa fram till 14 dagar före avresa
Vi återbetalar din resa inom 7 dagar
Boka nu, vänta med att slutbetala fram till 30 dagar före avresa
Byt resekompis kostnadsfritt fram till 48h före avresa
Ändra dina tillval fram till 24h före avresa
Fri ombokning fram till avresa om du eller någon av dina resekompisar får covid-19 inför avresa
Vi ordnar ditt covid-19 test om det behövs

De olika fördelarna erbjuds till charterresor, med charterflyg och hotell kombinerat, med avresa till och med 31 december 2021. För gruppresor gäller de vanliga av- och ombokingsvillkoren.

Här kan du mer i detalj se de charterresor som omfattas.

Läs fullständiga villkoren

Öppet köp	Öppet köp fram till 60 dagar innan avresa. Apollo erbjuder öppet köp fram till 60 dagar innan avresa, oavsett anledning till att du som kund önskar avboka din resa. Anmälningsavgiften ska fortfarande betalas in senast 5 dagar efter att resan bokats. Bokar du av resan, tidigare än 60 dagar innan avresa, får du tillbaka det inbetalda beloppet minus en administrativ kostnad på 200 kronor per person som avbokas. För att avboka din resa ber vi dig kontakta vår Kundservice på telefonnummer 0771-373737. Har du bokat din resa hos vår Grupp & Event-avdelningen ber vi dig kontakta dem på telefonnummer 08-519 307 07.
Fri ombokning	Upp till 2 veckor före avresa. Apollo erbjuder fri ombokning av din resa. Du har möjlighet att boka om din resa en gång, ända fram till 14 dagar före avresa. Ombokningen får göras till en valfri bokningsbar charterresa hos Apollo. Om du bokar om till en dyrare resa behöver du betala mellanskillnaden, om den nya resan däremot är billigare utbetalas inte mellanskillnaden. Eventuella kampanjrabatter (tex Black Friday-rabatt) följer inte med till den nya bokningen.
PCR-test	Om resmålet du ska besöka kräver det så ordnar vi med PCR-test till dig. Om resmålet du väljer att besöka har krav på uppvisande av negativ PCR-test när det är dags att resa så ordnar vi det för dig. För avresor till och med 31/3-21 bjuder Apollo på testet. För avresor från och med 1/4-21 står Apollo för största delen av kostnaden av testet, du betalar själv 500:- per test. Värdet för ett PCR-test är för närvarande ca 2000 kr per person. Kostnaden för testet ingår inte i priset för din resa utan betalas vid testtillfället. Testet måste göras enligt Apollos instruktioner för att du och ditt resesällskap ska få tester ordnat av oss. Läs mer här.
Skjut upp slutbetalningen	Till bara 30 dagar innan avresa. Hos Apollo kan du vänta med att göra slutbetalningen för din charterresa ända fram till 30 dagar före avresa. Det innebär att du tryggt kan boka längre fram i tiden utan att behöva ligga ute med mer än bara handpenningen.
Byt resekompis kostnadsfritt	Om någon ändrar sig. Vi på Apollo gör det möjligt för dig att ändra namnen på biljetterna i ditt resesällskap helt kostnadsfritt. Du kan byta resekompis ända fram till 48 timmar innan avresa om någon du reser med plötsligt inte vill eller kan åka. Byter du resekompis och totalpriset på resan blir dyrare betalar du mellanskillnaden. Om den nya resan däremot är billigare utbetalas inte mellanskillnaden.
Ändra tillval	Helt utan kostnad. När du bokar med Apollo har du möjlighet att lägga till allt från bagage, måltider, transfers och utflykter för att göra din resa så bra som möjligt för just dig. Nu gör vi det möjligt att ändra dina tillval fram till 24 timmar innan avresa, så att du både kan boka på och boka av efter vad du tycker känns rätt när det väl är dags för din resa.
Slipp resa sjuk	Fri ombokning om du får Covid-19. Om någon i ditt resesällskap skulle ha oturen att få Covid-19 inom två veckor före avresa så får ni flytta fram er gemensamma bokning utan extra kostnad. För att få boka om resan kostnadsfritt behöver någon i ditt resesällskap på samma bokning kunna visa ett positivt Corona-test som visar att hen har en pågående Covid-19 infektion. Ombokningen får göras till en valfri bokningsbar charterresa hos Apollo. Ombokningen får göras till en ny resa med avresa tidigast 8 veckor framåt i tiden för att undvika att hen fortfarande testar positivt för Covid-19. Ombokningen sker till dagsaktuella priser, blir den nya resan dyrare får du betala mellanskillnaden. Vi återbetalar inte eventuell mellanskillnad om den nya resan blir billigare.

De olika fördelarna erbjuds till charterresor, med charterflyg och hotell kombinerat, med avresa till och med 31 december 2021. För gruppresor gäller de vanliga av- och ombokingsvillkoren.

Här finner du en översikt över de charterresor som omfattas av fördelarna ovan

Fler trygga fördelar med att resa med Apollo

En försäkring i toppklass

Trygg på resan Maxi är en heltäckande reseförsäkring som du kan köpa till när du reser med oss på Apollo. Utöver de fördelar som alltid ingår när du reser med oss på Apollo gör försäkringen Trygg på resan Maxi dig fullt försäkrad.

Läs mer om våra försäkringar

Därför är Apollo det trygga valet

Apollo är det trygga valet och inte ett resebolag i mängden. Här förklarar Apollos VD, Leif Vase Larsen, om varför. Varmt välkommen att planera och boka din semester tillsammans med oss på Apollo!

Läs hela brevet här

Många goda anledningar att resa med Apollo

Frågor och svar

Kan jag omboka resan om jag blir smittad av covid-19?

Kostar min resa extra nu när dessa fördelar ingår?

Behöver jag en reseförsäkring?

När kan jag boka tid för mitt covid-19 test?

Omfattas just min resa av de olika fördelarna som beskrivs ovan?

Vad händer om myndigheter avråder från resor till det resmål jag ska besöka?

Viktig information för dig som ska resa med oss nu

Längtar du till solen? Se våra sommarresor!