Le Menara Khao Lak Resort

Inte värt pengarna

2020-01-01

5 nätter i ett Grand Deluxe Double Room. Rummet fint med stora sängar. Badrummet en katastrof med myror och smuts. Vi tog kort och visade i receptionen. Dom skickade en städpatrull som fick det lite fräschare men det var trasigt och slitet. Under våra dagar var golvet i rummet rengjort en gång. Fick också visa städpersonalen att det var hår, insekter kvar under handfatet efter deras städning. Även rejält med smuts vid kanten på handfatet som vi fick be dom torka bort. Myror på väggen även i sovrummet som vi fick ta bort varje dag med eget medel. Hotellpersonalen var till stor del lokala under upplärning vilket för det mesta resulterade i bedrövlig service och engagemang med vissa undantag. Flera såg alltid ledsna och ointresserade ut. Svårt med kommunikation då praktiskt taget ingen kunde engelska. Detta tycker man att personalen i receptionen borde kunna för att prata med gästerna. Fick ringa två gånger till receptionen och prata med sammanlagt 4 personer innan dom förstod vad laundryservice var även om dom hade denna service. När vi försökte få råd och tips tog allt väldigt lång tid då ingen förstod och vi inte fick prata ostört. Varje samtal i receptionen avbröts minst tre gånger. Frukostbuffén var bra. Lunchbuffe gick inte att köpa då den bara var avsedd för all inklusive. Vi fick äta lunch och beställa kaffe vid den andra lilla strandbaren. Hotellet ligger långt i från andra matställen så du måste du åka taxi. Poolen stor och vattnet rent. Bra service med poolhandukar. Saknades alltid toalettpapper på toaletterna vid poolen och strandbaren. Gymmet ok men saknade aircondition. Stranden ren och fin. Sammanfattningsvis ett stort, opersonligt ställe med dålig service och renlighet. Lägg pengarna på något annat! Du hittar många billigare alternativ i Khao lak som är mycket bättre och trevligare. Detta representerar inte vad Thailand har att erbjuda.

Lyxigt men trist

2018-02-01

Vi fick erbjudandet att prova detta nya hotell i tre nätter, vi bodde på Laguna Resort i Khao Lak, men då det var överbokat så tillfrågades vi vid incheckningen om vi ville testa detta i tre nätter och i gengäld få All inclusive. Vi tyckte det såg fint ut, och kul att testa något helt nytt! Och visst var det fint och fräscht! Vi bodde i en Honeymoon villa, med Jacuzzi och Queensize-säng. Stor fin balkong, stort badrum, absolut inget fel på rummen. Men...det var nog det enda som var bra. Hotellet ligger långt ifrån shopping, restauranger och andra hotell. Att åka in till Khao Lak kostade 1200 bath(tur/retur) med taxi. Det var inget problem att få tag på taxi, och de erbjöd sig att vänta tills vi ville tillbaka. Det visade sig också att det var långtifrån klart, enligt hemsidan ska där finnas en bar vid stranden, men den var inte klar. Maskiner/kylar stod inplastade. Dock så ordnade killarna nere på stranden drycker från restaurangen om man önskade. Det var fint nere vid stranden, men inte direkt badvänligt. Ville man bada så var det den enormt stora poolen som gällde, och det var inte klart där heller, fanns inga stegar att gå ner/upp på, endast trappor på ena kortsidan. Vi var inte många gäster på hotellet, kanske 15-20 rum som var uthyrda. Frukosten var bra,fräscht och mycket att välja på. Dock så tog det tid om man ville ha stekta ägg eller omelett, det blev snabbt kö där, trots fåtalet gäster. Vi åt lunch två ggr på hotellet, väntetiden på maten var över en timme, trots att det kanske bara var 4-5 bord med matgäster. Väntetiden var över en timme vid båda tillfällena. Man undrar hur det ska bli när hotellet är fullbelagt? Vi var som sagt lovade All inclusive, och det funkade första dygnet. Andra dagen efter lunch så ändrades plötsligt reglerna och man kom med en ny meny, det var ett par rätter att välja på, och den enda alkoholhaltiga dryck som ingick var öl. Vi fick ingen förklaring till detta, och det var en riktig besvikelse! Maten var det dock inget fel på. Vid utcheckningen blev det en lång väntan, personalen skulle hämta våra väskor på rummet, men det hände ingenting! Till slut fick transferpersonalen hämta väskorna. Vi fick påminna om påfyllning i minibaren. Städningen var helt okej. Såg flera stora kackerlackor och det var ganska mycket mygg. Fanns ingenting att göra på hotellet, det var ganska trist, och dessutom långt avstånd till allt. Vid utcheckningen blev det en lång väntan, personalen skulle hämta våra väskor på rummet, men det hände ingenting! Till slut fick transferpersonalen hämta väskorna. Vill man enbart ha lugn och ro så kan nog detta hotell funka när det blir klart och personalen jobbat in sig. Men som det är idag så rekommenderar jag ingen att bo här, det finns så många andra fina hotell att välja på! Har hunnit på på många hotell i Thailand, och detta var ett bottennapp!

Le menara

2026-03-19

Charmant hôtel avec animation. Les animateurs sont juste ce qu il faut present mais pas trop insistant. L endroit est magnifique avec sa piscine de 122m de long et une plage avec une eau turquoise.

Vacanze stupena

2026-03-18

Bellissima vacanza in una struttura altrettanto bella. Le camere enormi e davvero belle. Forse la prima vacanza dove materassi e cuscini erano davvero comodi. Il resort non è di quelli grandissimi( per me ottima cosa) ma ha tutto quello che serve. Spazi abbastanza curati pulizia buona e disponibilità e sorriso sempre presente. La cucina è buona si mangia bene e si trova un po' di tutto, varietà direi giusta vista la dimensione del villaggio. Forse qualche piattino in più di pesce essendo una zona di mare non guasterebbe Un unica pecca il fatto che non si possa spostare i lettini e che anche in zona bar spiaggia non esista una zona all'ombra. Arrivano color mozzarella un po' di ombra non guasterebbe. Anche perché non tutti vogliono rosolarsi al sole tutto il giorno. Il punto mare è bello. Avendo fatto 2 settimane c'è da dire che dipende molto anche dalla marea la prima settimana mare stupendo con la luna piena, la seconda un po' meno. Non è il mare delle Maldive sia chiaro ma è un gran bel mare. Ringrazio tutto lo staff bravo dall assistenza impeccabile, all'animazione con Armando di Bergamo Altissima e tutti i ragazzi che hanno reso la vacanza ancora più bella. La Thailandia in zona khao lak è molto semplice e direi molto vera. Ci è davvero piaciuta!!!!!!!!!

Chi è Bravo si vede !!!

2026-03-18

Viaggio da 35 anni con Alpitour, ed era dal 2013 che non ritrovavo l’ANIMAZIONE degna di questo nome. Il capo villaggio Armando, della cosiddetta “vecchia guardia” e pertanto con una eccellente esperienza decennale, coordina con bravura, simpatia e professionalità tutto il team di ragazzi che, nessuno escluso, coinvolge tutti gli ospiti con spettacoli, cabaret e giochi adatti a tutte le età, oltre ad offrire una escursione al memoriale dello tsunami corredata da informazioni esaustive ed interessanti. Pertanto un grosso grazie ad Anna Carolina Elisa Gabriele Greta Matteo Mirko Reino (rigorosamente in ordine alfabetico !!!). Le ragazze dell’assistenza, Alice e Jennifer, sono efficienti, preparate, sempre sorridenti e presenti anche solo per una chiacchiera: anche questo servizio manca da tanti anni nei villaggio Bravo, dove spesso si vede l’assistente solo all’ultimo giorno della vacanza o con modi sempre scocciati. Escursioni proposte da Alpitour ben organizzate…peccato che la moltitudine di turisti non consenta di apprezzare completamente le isole locali…capisco ora molto bene la necessità di “chiuderle” per un po' di mesi all’anno. Il resort Le Menara è molto grande, dotato di spazi verdi molto curati; il cibo è molto buono e offre grande varietà di carne, verdure, frutta e anche la pasta per chi non ne può fare a meno…, nonché alcuni piatti locali da assaggiare e da gustare !! Le camere, molto molto ampie e ben arredate anche all’esterno, necessitano, a mio parere, di maggiore luce specialmente nell’ingresso in corrispondenza degli armadi, che risultano un pò bui, nonché di uno specchio a figura intera, abbassando quello per il trucco posto in bagno ad una altezza elevata e pertanto inutilizzabile; purtroppo lo scarico della doccia non ha sufficiente pendenza e spesso si accumula l’acqua, favorendo un leggero odore stagnante; non sempre la pulizia del bagno è stata accurata ma si può migliorare. Un altro suggerimento è quello di mettere più personale al bar della spiaggia, in modo da consentire una frequente pulizia del bancone e del pavimento, cosa che ho trovato un pò carente. I bicchieri di vetro usati in spiaggia, nonostante siano ecologici, non sono adatti a tutti i turisti che, maleducatamente, li lasciano ovunque senza riportarli al bar, favorendone così la rottura sul manto erboso. Inoltre sarebbe auspicabile che i dipendenti parlassero un inglese basico al fine di poter comunicare e soddisfare richieste molto semplici quali un po' di latte freddo! Ad ogni modo, ci siamo arrangiati con google translator italiano thailandese e abbiamo sempre risolto! comunque sempre tutti molto molto gentili e sorridenti. Ho apprezzato moltissimo la posizione del resort, che consente lunghe passeggiate nella pressochè totale solitudine e calma. Certamente una vacanza molto bella, un resort fra i più belli visti nel mondo…..da ritornare!!!