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Victor P

Estancia maravillosa gracias al equipo de bares y restaurante , instalaciones limpias y ubicacion excelente. Repetiremos seguro

av

620laetitial

Hotel passable,ne mérite pas 4 étoiles. Chambres moyennes peu de confort,bruyant. Piscine: transats très serrés les uns des autres,carrelage très très dangereux Le all-inclusive: pas sur tout 4 cocktails au choix,le snack: bof très restreint pas de quoi en faire 1 fromage!!! Parking:15 euros/jours!!!! Prohibitif Serviettes de plage:changées les lundis-mercredis-jeudis- samedis....si vous trouvez quelqu'un pour vous les échanger Bref nous ne reviendrons pas dans cet hôtel ....a fuire

av

lepretrepre_philippe,

Le Havre, Frankrike

J'avais réservé un séjour avec Voyage privé ( je ne réserverai plus jamais ) pour 10 jours. Nous avons tenu 4 jours. Honnêtement, l'hôtel est propre, la chambre était propre et bien équipée. Personnels courtois. Une piscine pataugeoire sans intérêt, la seconde sympa mais malheureusement froide. Nous étions en pensions complète, et ça à tout gâché ! Le "restaurant" est plus une mauvaise cantine. Du petit déjeuner au diner, aucune saveur, c'est même une honte de porter 4 étoiles et de servir cette nourriture. Nous sommes partis pour aller à Santa Cruz. La ville est géographiquement compliquée, vous êtes sur une colline avec de très fort pourcentage. J'avais lu des commentaires concernant des jeunes faisant beaucoup de bruit au moment du déjeuner, je n'ai pas vu cela. Nous étions présent du 04 au 08 septembre.

av

Jose A

Son súper profecionales el personal súper amables y la comida excelente, el hotel es precioso y volvería a repetir tanto en parejas como en amigos y lo pienso recomendar

av

Ana Maria G

El primer día que llegue no entendía bien lo que me entraba con el todo incluido y casi no me dieron la información y con una actitud pésima, me sirvieron un coctel que estaba malísimo, muy mal presentado y directo de una jarra, muy poca variedad en todos los cocteles y bebidas del todo incluido, me queje y hable con la subdirectora y si me atendió y me pusieron el coctel en su copa y bueno, pero al siguiente día me hicieron lo mismo, en definitiva nefasto. En el desayuno y en el almuerzo muy poca variedad y todos los días lo mismo, los churros solo lo sirvieron dos veces en la semana y la calidad de los alimentos regular, mas bien baja calidad. La cena un poco mejor pero todas las noches la temática de cenas de otros paises y la española casi no apareció, faltaban muchos tipos de alimentos, muy descontenta. Una animación creada solo para extranjeros, casi toda la animación en otros idiomas y el español casi no se apreciaba, me sentía turista en mi propio pais, muy poca consideración y las animaciones muy malas, por ejemplo se jugaba una sola vez al bingo que era a las 21:15 y cuando llegábamos de cenar ya casi terminando y no ponían mas. No me gusto que se tratara mejor a los extranjeros que a mi y a mi madre que somos españolas, decepcionante. Pues el teléfono de la habitación no funcionaba lo dije en recepción y me dijeron que si que había algunos que no funcionaban y no llamaron a mantenimiento ni hicieron nada mas, toda la semana sin teléfono. El suelo de la piscina resbalaba muchísimo, casi me caigo dos veces, mucha gente lo decía y lo único que estaba puesto eran los triángulos, tremendo. Cuando bajaba a la piscina por la mañana ya estaban todas las hamacas ocupadas con toallas y lo peor que sin personas ocupándolas, guardándose el sitio con la toalla y teníamos que esperar tanto yo como mi madre, que ya es mayor, lo dije y tampoco me hicieron ni caso. Mal muy mal...