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ClaraDss-Brtn

Très décevant. Ce n’est pas un hôtel mais une usine. 350 chambres donc au moins le double de personnes lorsque l’établissement est complet sans compter le personnel. C’est donc à un véritable village qui grouille de partout auquel vous avez affaire. Très peu reposant, tout le monde est au même endroit au même moment, pas d’intimité, pas de considération, WIFI absent, ménage des chambres fait à moitié, pas de recharge des produits de soin et du mini-bar… bref, vous trouverez mieux ailleurs !

av

Giada C

Non so neanche da dove cominciare CAMERA: avevamo una junior suite, dimensioni giuste e arredo curato... peccato per la puzza costante di fogna, le tende macchiate di non si sa esattamente cosa, polvere e peli sul water (rimaste li anche dopo le pulizie quotidiane, dal momento che sono state cambiate semplicemente le lenzuola) ultimo -ma non per importanza- letto e cuscini di una scomodità incredibile. Non abbiamo chiuso occhio prima delle 5.00 in nessuno dei dieci giorni passati li a forza di girarci e rigirarci nella speranza di trovare pace per la nostra schiena. CIBO: discreto, fondamentalmente erano sempre le stesse cose ma cucinate con salse differenti per apparire esteticamente diverse. Il ristorante italiano non è male, lasagna bocciatissima, tiramisù promosso a pieni voti. Il ristorante tipico ha poche scelte ed i piatti sono gourmet. SERVIZIO: gli addetti alla sala sono tutti molto simpatici, gentili e preparati. Grande difficoltà con la reception Abbiamo prenotato un transfer per visitare Corfù (servizio che loro offrono), la partenza prevista era alle 16 e noi siamo andati con un'ora di anticipo alla reception..abbiamo chiesto dove attendere il mezzo e ci è stato detto "tranquilli, verrà dentro a chiamarvi"...e allora siamo stati lì, seduti di fronte a loro ad aspettare. Alle 16.20 abbiamo iniziato a preoccuparci e ci è stato detto che il transfer era già partito. Senza di noi. Abbastanza ridicolo. Fortunatamente è intervenuta una signora molto carina del guest service (bionda e riccia) che ha prenotato un transfer privato a spese dell'hotel per rimediare al loro errore. Abbiamo tentato due giorni dopo si usufruire nuovamente di questo servizio, ma ci è stato detto che volevamo partire solo noi e quindi non raggiungevano il numero necessario per prenotare il mezzo. Mi domando, allora, che servizio sia esattamente. Perché io non posso usufruire del transfer (che viene pagato, non è gratuito) se altre persone non vogliono partecipare o se magari il mezzo è al completo? SPAZI COMUNI: lottate. Andate a mangiare alle sei e mezzo. Occupate il posto del mattino e non lasciatelo più perché i posti sono pochi e vi ritroverete a dover passare la serata dentro la stanza. NB. La scomodità è da padrona anche qui. Le uniche sedute in cui si riesce a stare per più di 30 Min sono gli sgabelli vicino il bancone del Cocura. APPLICAZIONE: precisamente a cosa serve? Per prenotare la spa bisogna andare lì di persona poiché non funziona, c'è scritto che c'è una "cena tardi dalle 22.00 a 00.00", ma voi dimenticatela. La prima sera abbiamo avuto la brillante idea di mangiare tardi...peccato che il buffet era vuoto e quindi tutti in punizione a letto senza cena! C'è anche un menù molto interessante che riguarda il "room service" presente H24 al costo di 20 euro. Presi dalla disperazione e dalla fame abbiamo chiamato a mezzanotte per ordinare un semplice panino, ma ci è stato detto che il room service non è attivo dopo le dieci di sera e che devono cancellare ciò che c'è scritto sull'app. Io direi che potete eliminare direttamente l'applicazione. INTRATTENIMENTO: Quale esattamente? Ogni giorno dicono che c'è un dj, una serata musicale, un qualcosa di interessante...oltre al fatto che -anche qui- sull'app c'è scritto che viene fatto in un posto e poi lo fanno altrove...ma i loro "eventi" durano esattamente 1 ora. Dalle 21 alle 22. E Logicamente, come dicevo, non trovate neanche dove sedervi. Armatevi di carte da gioco! c'è un negozietto vicino il bar che li vende. TUTTI avevano un mazzo... Inizialmente non capivamo perché in vacanza qualcuno dovesse giocare a carte invece che partecipare ai vari eventi...poi la noia ci ha stravolto e abbiamo comprato anche noi delle carte. Attenzione però, il negozietto dovrebbe chiudere alle 18.00, ma in realtà fa un po' come vuole L'ultima sera volevamo acquistare dei souvenir, ma abbiamo trovato chiuso già da 15 Min prima dell'orario esposto. POSTO e DISTANZA: sarete immersi in un bel panorama, purtroppo però sarete bloccati lì perché raggiungere il centro è impossibile oltre che, se siete più fortunati di noi, con il loro transfer o con dei taxi. L'hotel è un mix di discese e salite, alcune anche ripide. I tacchi evitateli e preparate il fiato. In compenso ci sono delle macchinine che, se riuscite a beccarle, vi portano dove volete. Per concludere, anche se avrei tanto altro da dire, erano mesi che aspettavamo una meritata vacanza e alla fine ci ritroviamo delusi e con il portafoglio vuoto. Adatto a persone che vogliono passare la giornata in camera. Non è un hotel a 5 stelle, non è un hotel di lusso, è più una truffa legale. Al terzo giorno non vedevamo l'ora di tornare a casa. Se ci fosse il tasto "soddisfatti o rimborsati" lo premerei immediatamente. La vacanza più brutta mai fatta e i soldi peggio spesi. Pessimo. Mai più. Sconsigliatissimo.

av

fietje76

Super hotel, super personeel.. eten was ook top .alleen stonk het op de kamer en bij de poolbar en op verschillende plaatsen in het hotel naar poep. Dat vond ik wel erg naar!

av

ChristineT3326

Personal größtenteils unfreundlich. Speisesaal lieblos und einfach eingerichtet. Poolliegen nass und Schimmelbildung.

av

christofwagner,

Hagen, Tyskland

Wunderbar erholsamer Urlaub auf Corfu, unserer Lieblingsinsel. Angefangen vom Service Flughafen bis Service im Hotel. Schön unsere Freunde vom Hotel erneut getroffen zu haben. Wir kommen wieder.