Diamant Residence Hotel & Spa
Sunny Beach, Bulgarien
Städning
8.6
Mat & dryck
7.3
Service
7.1
Förväntningar
7.7
Rum / lägenhet
8.4
10 Kundomdömen
Niko, Finland
2025-08-12
2/10Luftkonditioneringen fungerade
Jag tycker att hotellets beskrivning tydligt borde stå "barnfamiljernas favorit". Jag och min vän kom för att koppla av på semestern och ärligt talat förstörde barnen (det var väldigt många) vår semester. Barnen skrek, sprang runt i restaurangen, hoppade några gånger upp på oss vid poolen, och ingen gjorde något åt situationerna. Jag tycker att hotellets personal har en skyldighet att påminna föräldrarna om hur barnen bör uppföra sig om inte föräldrarna själva förstår det.
Omdömet är översatt från Finska av AI
Heidi, Finland
2025-08-128/10Rena rum, badrummet som nytt. Bra. Mångsidig mat.
Solstolarna vid poolen var uppbokade hela morgonen, även om personerna som använde stolarna själva kom till poolen senare på dagen. Vi till exempel skulle bara vara vid poolen på morgonen, men de första dagarna fanns inga platser. Det var ganska irriterande eftersom det ändå inte var folk vid poolen. Lite minus för kundservice också.
Stort plus till städpersonalen och köket/kockarna.
Omdömet är översatt från Finska av AI
Oddrun, Norge
2025-08-058/10Fint hotell och god mat för dem som tål gluten.
Lite anpassning till glutenfri kost.
Omdömet är översatt från Norska av AI
John, Norge
2025-08-058/10Rummet
Maten var smaklös ibland. Solsängar var upptagna innan klockan 8 och flera var upptagna under dagen även om de inte användes och det står att det inte är tillåtet att reservera.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Iiris, Finland
2025-08-056/10Det var svårt att kommunicera ibland när inte alla pratade engelska. Det var inte alltid plats vid poolområdet, eftersom platser bokades redan sent på kvällen och tidigt på morgonen. Incheckningen på hotellet fungerade inte ordentligt och man märkte att man med ”kamratuppkopplingar” kom snabbare in på rummet, även om många människor satt och väntade på rummet.
Omdömet är översatt från Finska av AI
Dag, Norge
2025-07-298/10Ett elegant hotell. Trevlig atmosfär och vänlig personal. Rent och fint överallt.
Lite besviken på middagen. Det kunde ha funnits några fler solsängar då solsängsmaffian var riktigt tuff här. Inte lätt att få en solsäng efter kl. 08.00. Det kunde också ha funnits en livräddare som informerade dem som reserverade solsängar och kanske dyker upp kl. 16.00 på eftermiddagen.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Karen, Norge
2025-07-228/10Trevlig och serviceinriktad personal samt god renlighet.
Bokning av solstolar trots regel att detta inte var tillåtet. Det gjordes ändå inget åt detta av personalen.
Omdömet är översatt från Norska av AI