Kempinski Grand Arena

Trip advisor rating

4,6 / 5

1266 Kundomdömen

Utmärkt:

77%

Väldigt bra:

15%

Bra:

5%

Mindre bra:

1%

Underkänt:

2%

Läge
Läge
Sovkvalitet
Sovkvalitet
Rum
Rum
Service
Service
Standard
Standard
Renlighet
Renlighet

sommar 2012

2013-02-25

Tripadvisor rating 5

av

margen868,

Malmö, Sverige

fint hotel, fint utsikt över pirin berg perfekt frukost, spa lite dyrt, vi hade jätte fint väder, nära till liften, under augusti i Bansko finns Jazz festival, mycket turister och jätte trevligt, stannade en weekend, hade 2 rum, ena till barnen och den andra till mig och min man, stora badrum med dusch och med badkar

גרוע

2025-08-26

Tripadvisor rating 2

av

TalAviv,

Tel Aviv District, Israel

חדרים ישנים, נוצות שנופלות בחדר מהנזרן הקרוע! קירות דקים, שומעים כל דבר מהחדרים הסמוכים. אין שקעי חשמל באמבטיה. השטח הציבורי טוב, החדרים זוועה. לא אחזור שוב

Отель не соответствует названию Kempinski.

2025-06-29

Tripadvisor rating 2

av

Arthur18555,

Nahariya, Israel

Работники отеля совершенно не учитывают статус гостей и их карточку . У меня была Platinum. Я не получил написанных в клубе услуг. Работники на рецепции вели себя очень высокомерно. По отношению к гостя отеля. Я потерял на рецепции час своего времени. И работникам было все равно.

Кемпински гранд арена

2025-02-06

Tripadvisor rating 1

av

Faina F,

Israel

Ужас.за такие деньги что они берут всё должно быть просто идеально.комнаты старые.кровати не удобные ( матрасы старые пролежаные).уборка в комнате ужас.полотенца меняли не каждый день.грязную посуду не уберали .стаканы мыли не всегда и не все.когда вызвали начальство и начали все им показывать сказали что видят и дадут компенсацию.но на следующий день оказалось что мы заказали спертные напитки на 100 евро ( и это в комнату где были дети).понятно что никто не заказывал. Но они готовы типо это нам списать как компенсация.естественно скандал был большой.после чего изменились и обещали вернуть стоимость последней ночи.ждём.....

Hotel caro viejo y anticuado con mal servicio

2025-01-07

Tripadvisor rating 1

av

esquerd,

Madrid, Spanien

No refleja los standards de calidad de un Kempiski. El hotel está viejo necesita una renovación, las habitaciones y baños antiguos. El personal no tiene orientación de servicio al cliente. Spa y ubicación lo mejor. Muy caro para lo que ofrece. Hotel viejo y anticuado con mal servicio