av

Nina P

Ett toppen hotell med bra poolområde , väldigt trevlig och hjälpsam personal! God mat och nära till stranden ! Extra tack till Noelija som ordnade en perfekt vistelse med fint rum och tillgång till hotellets mysiga spa 😊

av

Erika S,

Göteborg, Sverige

Bra men lite små rum. Dock väldigt välstädade och fräscha. God mat med mycket variation. Personalen i restaurangen var stressade och inte så uppmärksamma på när man ville beställa dryck. De var inte så villiga till att servera alkohol som ingick i all inclusive. Servitrisen Maria var helt underbar och den som lyfte hela restaurangen. Hon ställde fram en flaska vin att dela på. Det ingår ju 3 glas per måltid. Fantastisk människa. Höj hennes lön så som hon arbetar. Personalen i poolbaren var inte heller så positiva. Vänliga människor i receptionen och städet. Fina pooler, bra gym, nära till stranden. Väldigt mycket tyskar och vi fick en helt annan service när de fattade att vi inte var tyskar. De satt i stora gäng och söp och skrek. Som tur var bara våra två sista dagar. Före det var det bra och lugna gäster. Fantastisk väder och 30 grader i havet. Toppensemester!

av

Madlen B,

Sverige

Första intrycket var sådär, personalen i receptionen var inte särkilt trevliga, vi fick all info väldigt snabbt och förstod inte särkilt mycket om vart vi skulle och vart rummet låg men bestämde oss för att leta själva. RUM Vi blev incheckade i små husen (inte huvudbyggnaden) bredvid den lilla poolen och det var inte självklart med skyltarna om var rummet faktiskt låg. Vi såg fler som checkade in under vår vistelse som också gick vilse. Rummet var super, stort och fräscht med utsikt precis över lilla poolen. Både kylskåp och vattenkokare samt allt annat funkade bra i rummet. Vi fick dock en obehaglig incident under natten när vi hittade en 5cm stor kackerlacka i garderoben på vår väska. Personalen löste det relativt snabbt men nästa dag var där en annan lika stor. Väldigt obehagligt! MAT I början tycket vi om maten men blev lika snabbt besvikna. Utbudet var helt okej men ingen variation från dag till dag. Man bör inte luras av desserternas olika färg för smaken är ändå den samma på alla. Kött och kyckling är inte alltid färdiglagade så var observanta samma gäller med ris. Ofta hård i mitten och ej färdigkokt. Under våra 10 dagar var den okej endast en gång. Det var trevligt att de grillade vissa dagar utomhus dock var allting aldrig färdig grillat, men idéen är god. De hade även en sushi dag och de var super goda, rekommenderas! PERSONALEN Det är få av personalen som kan engelska, här är det antingen tyska eller spanska som gäller. Vi upplevde att tyskarna fick bättre service än resterande skandinaviska samt gäster från balkan. En helt annan rubrik bör personalen från poolbaren ha. Har aldrig träffat mer arroganta, otrevliga och sura människor som jobbar där exclusive den trevliga killen som heter Juan Pedro. Han var den enda man kunde få ett hej och ett leende av. Resten suckade oavsett vad du ville beställa om det än handlade om att få en flaska vatten som du har rätt till då vi hade all inklusive.De klampade de stackars tre stegen till kylen med en suck och gav dig den med en sur min som om de betalade den med egna pengar åt dig. De har även hänt att de slängt ur sig konstiga kommentarer. Detta började redan första dagen och man ville inte gå dit för att det kändes så pass jobbigt med deras bemötande. ANIMATION I princip ingen animation, let live musik bland vissa kvällar samt vissa middagar men ingen animations personal. UTFLYKTSCENTER Vi bokade en utflykt til drakgråttorna och fick all info av den mest uttråkade tjejen jag sett som satt i sin mobil hela dagar Vi fick sedan även allt via mejl vilket var super bra fram tills att de glömt att anmäla oss och bussen kom inte för att hämta oss. Tjejen började då skylla på att det var vårt fel för att vi inte läst i mejlet ordentligt och att upphämtningsplatsen skulle vara på andra sidan Mallorca när hon själv upprepade flertalet gånger att det skulle ske utanför hotellets entree. Felet var att de inte överände info till busschauffören om att han skulle hämta oss och när de gjort det så skrev de in fel hotel. Situationen löste sig till slut och vi blev hämtade en timme senare men skulle kunnat slippa al den oro och stress fr en resa som inte var av de billigaste. STRAND Stranden ligger ca 5 min gång ifrån hotellet, där spenderade vi också mest tid, Fantastisk strand med härligt vatten. Där kan man också köpa Sangria av förbipasserande skrikande tant och testa lite vattensporter om man känner för det. Längst stranden ligger en jätte stor och lång gågata med massor av små butiker med allt möjligt. Vi hittade alla våra souvenirer där. UTFLYKTER Ta er ner till Katedralen i Palma, väldigt värt att se även om man inte är religiös. Tänk dock på klädsel, korta shorts/kjolar samt magtröjor och linnen välkomnas inte där. Det var relativt enkelt att ta sig dit med buss och biljetten kostade ca 2 euro per person, massor av annat att titta på och handla (dock väldigt dyra märkes butiker) när man ändå är där. ALL INCLUSIVE Tänk på att ta ett par extr

av

ElinH537,

Boden, Sverige

Vi var ute efter en lugn solsemester som par. Området är nära stranden men också tätt av högljudda, öldrickande tyskar. Från hotellet hörs inte ljudet från bargatan. Vissa störiga tyskar som spelar tysk techno vid poolen. Vattenfallet var fint men även det levde om en del. Vi fick tillgång till takpoolen där vi kunde hitta lite mer lugn. Vissa i personalen pratar tyska och spanska men dålig engelska. Receptionen ringde och väckte oss kl.06 av misstag och städpersonalen kastade min ögonkräm. För väckningen fick vi kompensation. Vi hade all inclusive och maten var bra. Men personalen är inte så ivriga på att blanda någonting utanför dryckesmenyn.

av

Per S,

Segeltorp, Sverige

I grunden inget dåligt hotell, mitt rum är bra men kanske lite trångt. Fint badrum med gott om tillbehör i små påsar och flaskor. Slarvade lite med duschen och då rann vatten ut utanför badrummet. Hade tur och fick en längst ned i korridoren men min kollega hade rum vid trappan och hissen. Inte så kul om man vill sova, inte tyst förrän efter halv fem på morgonen. Gott och rikligt med alternativ till frukosten. Poolbaren ok mat och dyr öl. Mycket party, inte riktigt vad jag ville ha, men de som var där för att festa verkade trivas. Nära till stranden.