av

Owe E,

Trollhättan, Sverige

Vi var där juni 2024. Ett hotell för hippa ungdomar och influensers. Väldigt fint och verkligen god frukost med färskpressad juice, som man inte överallt... Fantastiskt läge på vid stranden, men hotellet har inte egen strand eller solstolar. Hela hotellet, som har en fantastisk Iaydback-design som flirtar med skandinaviskt formspråk där trä och naturmaterial ger ett lätt och luftigt intryck med hjälp av textil som fladdrar i havsbrisen...för tankarna mot någon form av exklusiv surf-resort.... väldigt fint men oskäligt dyrt att äta och dricka där. När man kommer hotellet möts man av 3-4 personal som pratar i headset, som att det vore stadsbesök.., samtidigt finns det ingen reception att checka in i. En cool kille flyter runt lite planlöst med en Ipad, han visar sig sedan vara "receptionen""..( orka!). Kändes som att ofrivilligt slängas in I en modeinfuencers Instagramflöde....

av

Stefan C,

Magalluf, Spanien

Lite dyrare ja, men mycket bättre! Suveränt läge, jättebra personal, fina rymliga rum, pooler, spa, bubbelpooler,mycket hög service alltid med ett leende. Frukosten är en upplevelse🙏. Vi kommer tillbaka hit helt klart. De skriver att det är 20 meter till stranden..det är kortare.😁

av

mikaelw946,

Halmstad, Sverige

Har varit flera gånger tidigare på hotellet. Den här gången så kunde de inte leva upp till sina fyra stjärnor. Frukosten var ok men inte för ett hotell i den här klassen. Maten på kvällarna var stundtals katastrofal då kockarna inte kunde klara av att tillreda maten. Grillad fisk seg som tuggummi och rått fläskkött serverades. Vid beställning av dryck serverades det fel ett antal gånger och tillbehör till rätterna glömdes. Discjockeyn spelade musik med en volym så man inte kunde föra ett samtal i restaurangen utan att skrika till varandra. Vi påtalade detta men de sa att hotellets ledning har bestämt att det skulle vara så. De borde bestämma sig för om det skall vara disco eller restaurang. Många som kom gick igen och det var väldigt låg beläggning i restaurangen under kvällarna.

av

malzuet,

Vigo, Spanien

Acabamos de pasar 1 semana en el Zel Mallorca y la experiencia ha sido increíble El personal es fantástico y nos han tratado como reyes. Muchas gracias a Lara y a todo su equipo El Hotel es muy cómodo, habitaciones amplias, a pie de playa, desayuno buenísimo y además tiene el Beso Beach que le da un toque especial Hotel muy recomendable y volveremos seguro

av

Maria S,

Palma de Mallorca, Spanien

Für ein Hotel in dieser Preiskategorie erwartet man geschultes Personal und deutlich mehr Servicequalität. Es kann nicht sein, dass persönliche Gegenstände in der Reinigung verloren gehen und man eine Woche lang danach suchen muss – oder dass ein Bademantel erst nach fünf Erinnerungen und einer deutlichen Beschwerde gebracht wird. Was allerdings völlig inakzeptabel ist: Abends am Pool kam es zu eindeutigen sexuellen Handlungen durch Prostituierte – das entspricht in keiner Weise dem Niveau, das man von einem Hotel dieser Klasse erwarten darf.