av

Nathalie W

Zum zweiten Mal im Epic Sana und der Service in diesem Jahr war nich besser als letztes Jahr. Hervorzuheben das Rezeptionsteam, sowie das Valet-Parking. Angenehm aufgefallen ist uns auch, dass wir mehrere Servicekräfte noch vom letzten Jahr wiedererkannt haben, was bei einem Hotel dieser Größenordnung doch eher ungewöhnlich ist. Das Restaurant UDDO (Japanische Küche) ist hochpreisig, jedoch jeden Cent wert. Auch hier hat sich der Service in Punkto Freundlichkeit sehr verbessert. Alles in allem gerne wieder!

av

Pünes P

Schönes, entspanntes Hotel. Leider Getränke und Speisen überrissen. Eine Cola oder Bier 7 Euro am Pool geht gar nicht.

av

Traveoulin,

Landsberg am Lech, Tyskland

Das Epic Sana in Albufeira ist ein wunderschönes 5-Sterne-Hotel – absolut verdient! Die Zimmer sind modern, sehr sauber und komfortabel, mit großem Bett, allem, was man braucht, und einem Balkon mit traumhaftem Meerblick. Das Frühstücksbuffet ist vielseitig, frisch und lecker, und auch das Abendessen im Restaurant hat uns begeistert. Der Strand ist nur wenige Minuten über einen schönen Holzweg erreichbar – lang, sauber und mit beeindruckenden Felsen. So einen traumhaften Strand haben wir auf unseren vielen Reisen bisher selten erlebt. Besonders hervorheben möchten wir das Personal: Benjamin am Strand, super freundlich und aufmerksam. Daniel im Restaurant, ein lustiger und fleißiger Kerl, der uns immer wieder zum Lachen gebracht hat. Und Anastasia, die uns bei kleinen Problemen sofort geholfen und perfekte Lösungen gefunden hat – unglaublich freundlich und professionell! Auch wenn es Kleinigkeiten gab, die uns anfangs nicht so gefallen haben, hat das Team sofort reagiert und alles bestens gelöst. Genau so stellt man sich Service in einem 5-Sterne-Hotel vor. Insgesamt ein traumhaftes Hotel mit exzellentem Service – wir kommen definitiv gerne wieder!

av

paolocitta2016,

Cittadella, Italien

Siamo stati in viaggio con i colleghi per una pausa prima di iniziare una nuova stagione. L'hotel ci ha donato quattro giorni indimenticabili. Bellissimo, ricco di tutto, pulitissimo e con personale estremamente gentile. Non serve uscire dalla struttura perché al suo interno trovi tutto ciò che serve per trascorrere alcuni giorni in assoluto relax. Da ritornare sicuramente.

av

Client C

Ein wunderbarer Aufenthalt im Epic Sana Hotel Wir haben einige sehr schöne Tage im Epic Sana Hotel verbracht. Das Hotel ist modern und stilvoll gestaltet. Besonders hervorzuheben sind die hervorragende Sauberkeit und der ausgezeichnete Service, die all unsere Erwartungen entsprochen haben. Ein besonderer Dank gilt dem Guest Service, insbesondere Herrn Miguel, der stets freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert war. Der Weg zum Strand ist sehr angenehm und in nur wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Die Liegen dort sind äußerst bequem, und das Getränke—, sowie Speisenangebot ist abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Auch die Hotelrestaurants überzeugen mit schöner Atmosphäre und köstlichen Gerichten. Ein großes Lob an Rita im Restaurant Lima für ihren hervorragenden, sympatischen und tollen Service. Ebenso möchten wir Alfa für den aufmerksamen Poolservice danken, auch hier haben wir uns rundum wohlgefühlt. Der gesamte Hotelbereich ist sehr gepflegt, sauber und lädt zum Entspannen ein. Wir haben unseren Aufenthalt in vollen Zügen genossen und werden ganz bestimmt wiederkommen. Vielen Dank für diese schöne Zeit! Steve, Pina & Noémie aus Luxemburg