Information för dig som är under 18 år

Charterresor

Barn och ungdomar under 18 år

Ska du som är under 18 år boka en resa, måste bokningen göras av en av dina vårdnadshavare. Reser du tillsammans med andra och där bokaren av resan är över 18 år, måste dina vårdnadshavare skicka oss en fullmakt om att du har tillåtelse att delta på resan (se nedan). Apollo är inte ansvarig för eventuell förfalskning av en sådan fullmakt. De som bokar på uppdrag av andra hålls ansvariga för att eventuella minderåriga i sällskapet har nödvändigt samtycke. Den resande är ansvarig för att ha satt sig in i och förstått Apollos allmänna villkor för köp och deltagande i en paketresa.

Gå in på länken nedan, fyll i formuläret och skicka det till oss. Ni får en bekräftelse på att formuläret har mottagits och informationen registreras i din bokning. Kopia av e-post med bekräftelse skrivs ut och tas med på resan. Legitimationskrav gäller för alla ungdomar.

Fullmaktsformulär för minderåriga

Observera att om barn eller ungdomar under 18 år reser med andra vuxna än sina föräldrar/vårdnadshavare kan man på vissa flygplatser och/eller resmål krävas på skriftlig dokumentation från föräldrarna om att de får resa med andra vuxna. För mer information, kontakta respektive lands ambassad/konsulat. Vi rekommenderar att man alltid har med sig dokumentation (på engelska) för att vara på den säkra sidan.

Viktigt om hotell

Observera att många av våra hotell har en regel om att minst en i resesällskapet måste vara över 18 år för att kunna checka in på hotellet. Dessutom har många av våra hotell olika åldersgränser och regler kring detta, och detta informeras i hotellbeskrivningen. Den som bokar resan ansvarar för att ta del av denna information innan bokning. Om du är osäker, kontakta oss för mer information. I många fall måste vi kontakta hotellet för att undersöka om de accepterar ungdomar under 18 år som reser utan vuxna. Om hotellet nekar bokningen måste resan ändras till ett annat hotell/resmål eller avbokas (utan kostnad).

Resor med reguljärflyg

Du måste vara över 18 år/myndig för att boka en flexibel resa hos Apollo.

Var även uppmärksam på att vissa länder inte tillåter boende på hotell om du är under 21 år ( exempelvis i Dubai och i vissa delstater i USA- där man är myndig först vid 21-års ålder). Detta gäller även kryssningar; du måste vara 21 år för att boka.

Kontrollera alltid hotellets policy innan du bokar en resa.

Barn under 12 år - Assistanstjänst

Generellt gäller att barn måste vara minst fem år för att få resa på egen hand. De flesta flygbolag erbjuder assistanstjänst (UM) för barn mellan 5–11 år. Det krävs att två namngivna personer lämnar barnet/barnen på avgångsflygplatsen och att barnen hämtas av två namngivna personer på resmålet. Vissa flygbolag erbjuder denna form av assistans upp till 15 år, beroende på om de har kapacitet för det.

Vad är assistanstjänst?

Assistanstjänsten innebär att barnen tas om hand på flygplatsen före avgång och följs till gaten där planet står. Barnen får gå ombord före de andra passagerarna och får vanligtvis en plats längst fram i planet. Vid ankomsten till resmålet finns det personal på flygplatsen som möter barnet vid utgången och följer barnet till de personer som anges på UM-formuläret. De som hämtar måste visa legitimation. Barn som reser ensamma får extra hjälp vid förseningar och andra händelser.

Hur mycket kostar assistanstjänsten?

Hos de flesta flygbolag är tjänsten gratis, men det kan variera från flygbolag till flygbolag.

Så här bokar du

Kontakta oss på e-post bokning@apollo.se med information om bokningsnummer, ålder och övriga uppgifter så snart som möjligt efter att du har bokat resan, och senast 1 vecka (5 arbetsdagar) före avresa.

Observera att det finns en begränsning av antalet barn som kan få assistanstjänst per flygning. Antalet varierar mellan flygbolagen, och om gränsen har överskridits på den flygningen du ansöker om, kommer du att få besked om att tjänsten inte är tillgänglig på den aktuella flygningen.