Avra Imperial & Residence Collection
Kolymbari, Kreta, Grekland
Städning
8.5
Mat & dryck
8.3
Service
8.4
Förväntningar
8.7
Rum / lägenhet
8.8
79 Kundomdömen
Jeanette, Danmark
2025-10-25
9/10Det var ett härligt hotell där det var mycket tyst. Vi var inte medvetna om att det skulle stänga helt den dag vi skulle resa.
Vi kunde därför inte använda spaområdet på fredagen, vilket vi hade räknat med.
Det var bra service att halvpension kunde användas på kvällen.
Vi vill gärna komma tillbaka och känna av stämningen under en annan årstid.
Det lades inte golvmatta på badrummet varje dag.
Koppar byttes inte ut om vi hade druckit kaffe på rummet.
Vi var ledsna över att inte kunna använda spaområdet på fredagen.
Det saknades information om man skulle äta den sista kvällen.
Vi undrade över att man behövde köpa vatten till maten de sista två dagarna, eftersom det var gratis i buffén de övriga dagarna.
Omdömet är översatt från Danska av AI
Carsten, Danmark
2025-10-179/10Poolområdena och maten
Restaurangpersonalen var oförskämd och inte alls vänlig eller ens lite leende. Vi var 7 personer - alla överens. Var tvungen att be om att få tala med restaurangchefen som beklagade och gav mig rätt eftersom personalen mestadels var oprofessionell. Tyvärr gav det oss många dåliga upplevelser och vi kände oss definitivt inte välkomna och åt mest utanför hotellet trots att vi hade halvpension
Omdömet är översatt från Danska av AI
Bjørgulv, Norge
2025-10-119/10Hotellets läge
De får inte hitta på att stänga av aircondition som vi fick uppleva
Omdömet är översatt från Norska av AI
Arne, Norge
2025-10-0510/10Vänlig personal, rent, rymligt rum, god mat.
Lite kallt vatten i poolen. Vissa rätter från à la carte-restaurangerna Blue Dong och Al Fresco motsvarade inte helt förväntningarna.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Christina, Norge
2025-10-047/10Hotellet är fint. Men man märker att man kommer in i slutet av säsongen. Det är något med hela stämningen och de som jobbar där. De är korrekta och trevliga, men vi känner lite att de kanske är lite trötta? Jag tänkte flera gånger att det skulle vara spännande att uppleva skillnad på början mot slutet av säsongen.
Se svaret ovanför. Det var ett fint hotell, men man märker bara att de förbereder sig för stängning. Som kund förväntar jag mig en femstjärnig upplevelse även om jag kommer i oktober. Det hade också varit trevligt om vi kunde haft lite förutsägbarhet när städpersonalen kommer. De varierade lite och tog lång tid på rummet (mycket bra), men vi tycker om att kunna planera när vi kan och inte kan använda rummet.
Omdömet är översatt från Norska av AI
Britt, Sverige
2025-10-0410/10Maten,rummet,personalens bemötande.Allt var så bra! Jag och min man har rest mycket under åren, och denna är helt klart den bästa upplevelsen! :)
Leif, Sverige
2025-09-279/10Poolområdet
Man måste ta reda på väderstreck speciellt gällande rum med egen pool.
Nu pratade jag med Apollo bokning och begärde solläge.
Fick rum med noll sol..
Besviken då det var fira 50 åring och som tur är var det låg beläggning så vi fick byta rum.
Hade vi inte fått byta rum hade betyget blivit 1.
Så ta reda på solläge för eran kundservicen.
Gitte, Danmark
2025-09-278/10Vuxenområdet med frukostrestaurangen. Mycket lugnt. Och underbara solsängar.
Städning av uteområden. Inte värd 5 stjärnor.
Det fanns ingen dusch vid poolen i vuxenområdet.
Omdömet är översatt från Danska av AI
Yassin, Sverige
2025-09-2710/10Dom har städat varje dag
Julian, Sverige
2025-09-238/10Fint,vackert,lyxigt nära till havet och byn,jätte trevligt personal
Hade ingen förväntningar,varm rätterna på kvälls buffén var ojämnt i kvalitet
Visar 10 av 58