av

Z3435IGantonk,

Sankt Petersburg, Ryssland

Всё началось с того, что сделав оплату за дополнительную ночь проживания в отеле и прибыв рано утром в отель, я простоял на стойке регистрации около часа, ожидая ключей от номера. У меня было забронировано 2 номера, один для детей, другой- для меня с супругой, была пометка про максимально близкое расположение номеров. В итоге поселили не только на разных этажах, но и в разных концах отеля. Я потратил сутки нс выяснения, чтобы нас переселили ближе к детям. Ужасная уборка- в номерах вековая пыль! Супруге в баре у бассейна принесли каппучино с крышкой от пива в чашке!!!! Консьержи отвечают через 3-4 часа!!! При заселении с нас взяли депозит- сумму мне озвучили, я полностью внес необходимую сумму, не торгуясь. За день до выезда на меня накинулись сотрудники отеля, требуя погасить задолженность, которая образовалась на номере летей. Мне писали в вотсаппе, звонили в номер, в 4 утра , когда я вернулся с концерта, виесто того, чтобы поменять размагнитившийся ключ, с меня требовали погасить долг по депозиту!! Во всех приличных отелях при выезде оплачиваются остатки по оказанным услугам. Я не понимаю зачем вы как коллекторы бегаете за клиентами, уделяйте лучше винимание бесперебойной работе отеля, сервису и чистоте. Пока, что у вас всё сильно хромает. И отель далеко не класса люкс!!

av

Яна Б

Отель Delano в Дубае это настоящий рай! Мне безумно нравится его эстетика. Номера такие красивые и уютные, что даже просто сидеть в них одно удовольствие. Обязательно стоит посетить итальянский ресторан Tutto Passa там есть стейк и он просто волшебный! Отдельная благодарность сотрудникам Aziz и Kabir за внимание. Расположение идеально: тут и торговый центр, и магазины, и самое большое колесо обозрения рядом и тут очень красиво и круто что при всем это отдельный остров .Я бы хотела сюда вернуться снова !

av

Habibifromgermany

Einen wunderschönes Hotel und wunderbares Personal, besonders der Kabir ein barmherziger und freundlicher Gastgeber, der uns jeden Wunsch von den Lippen erfüllt hat. Wir waren hier mit zwei Kindern und werden dieses Hotel sicherlich noch mal selbst anwählen und können es nur empfehlen. Es ist nicht zu laut es ist nicht überfüllt, man hat seine Ruhe dennoch hat man die volle Attraktion und einen wunderschönen Ausblick und einen wunderschönen Strand Abschnitt

av

Nadine H

Das Hotel ist sehr sauber, dank Nawaraj und Anand…. Frühstück lässt für den Preis leider noch ein paar Wünsche offen! Wir haben für drei Kugeln Eis am Hotel eigenen Strand umgerechnet 45 Euro bezahlt. Leben und leben lassen, aber dass ist auf keinen Fall gerechtfertigt!

av

Anel K,

Almaty, Kazakstan

Отдыхала с родителями. Уютный небольшой отельчик. Самый раз на 4 дня. Очень отзывчивый персонал, в особенности понравилась Honorine, очень веселая девушка