Arbeta som Booking Supervisor
Som Booking Supervisor, BS, innebär det att du alltid sätter gästens välbefinnande i fokus och ser till att de upplever vår personal på plats som hemtam, personlig, nyfiken och utmanande. Gästen ska få ett bra helhetsintryck av resemålet och semestern ska stämma väl överens med gästen förväntningar – upplevelsen under semestern ska få gästen att vilja resa med Apollo igen.
Samarbetspartners och bokningsadministration
Som Booking Supervisor, BS, skall du se till att all bokningsadministration på resmålet fungerar med utgångspunkt från gästens behov och företagets ekonomiska strategi. Du ansvarar och ser över hotellbokningar, planerar transfer och transport och tar hand om gäster som reser ospecificerat.
Det innebär att du aktivt arbetar med att skapa goda arbetsrelationer med samarbetspartners som agenter, hotell och restauranger på plats. Som BS arbetar du aktivt med att i största möjliga mån förhindra överbokningar och andra hotellproblem. Vid de tillfällen då agenter ansvarar för bokningar hjälper man till med transferlistor, flygmanifest, överbokningar och vid hotelluppköp. Du hanterar även förfrågningar från hotelldepartments, som rör stopsales, överbokingar och hotelupplägg.
Är du intresserad?
När vi söker Booking Supervisor så publicerar vi de lediga tjänsterna under fliken Karriär.
» Läs mer om övriga tjänster och karriärsmöjligheter inom vår utlandsorganisation |