På resmålet

Angivna avstånd i hotellfakta är till den närmaste badbara stranden och det närmaste lokala centrumet, inte nödvändigtvis det största eller bästa på resmålet. Samtliga avstånd mäts från hotellets tomtgräns.

Med dubbelrum avses ett rum för två personer med två separata sängar, dubbelsäng eller grandlit. Vi säljer aldrig ett halvt dubbelrum utan att du har ett ressällskap.

Enkelrum/rum för eget bruk

De flesta hotell har endast ett litet antal enkelrum, vilka därför kan bli förhållandevis dyra. Enkelrummens storlek, standard och placering kan ibland vara sämre än dubbelrummens. Under vissa perioder kan dubbelrum eller lägenheter för eget bruk erbjudas.

Resmålets karaktär kan variera beroende på tidpunkten för din resa. En sak gäller generellt; under för- och eftersäsong är även de livliga resmålen lugna och under högsäsong är de lugna resmålen livliga.

Under högsäsong erbjuder resmålen ett rikt utbud av nöjen och aktiviteter. Servicen på hotell och restauranger kan uppfattas som stressad och det råder viss trängsel. Under resterande delen av året är servicen oftast bättre, men istället kan en del mat- och nöjesställen vara stängda. Solstolsuthyrning har inte alltid kommit igång tidigt på säsongen likväl som den kan utebli i slutet av säsongen. Under den lugnare perioden kan också inskränkningar i utflyktsprogrammet ske p g a väderförhållanden eller för lågt antal deltagare.

Enligt internationella hotellbestämmelser sker gästbyte kl 12.00 men ibland även tidigare. Därefter måste städerskorna få en chans att iordningställa rummen. Detta gäller även om du avreser på kvällen eller natten.

Ibland måste du själv ta ansvar för ditt bagage. Enligt samma regler kan inte ankommande gäster förvänta sig att få tillgång till sitt rum förrän kl 15.00 på ankomstdagen. På avresedagen kan hotellet, i mån av tillgång, erbjuda ett gemensamt rum för ombyte, vila och dusch, till de hemresande resenärerna.

Lägenheterna är inte lika välutrustade som våra bostäder hemma. De utrustas normalt efter antalet ordinarie bäddar både vad gäller möblemang och husgeråd. Det är i allmänhet ovanligt att lägenheterna är utrustade med vad vi kallar vardagsrumsmöbler. Lakan och handdukar finns alltid att tillgå.

Köket lämpar sig i regel bara för enklare matlagning. Lägenheter som beskrivs ha enkel köksutrustning uppfyller respektive lands turistorganisations minimikrav, vilket innebär: ett glas, en kopp, en tallrik, en uppsättning bestick per person samt en kastrull, en stekpanna och en liten kaffepanna. Vissa lägenheter har en något utökad köksutrustning. Osthyvel, potatisskalare och kaffekokare hittar du dock endast i undantagsfall. Förbrukningsvaror som t ex rengöringsmedel, diskborste, toalettpapper och disktrasa ingår ej i resans pris.

De interiörbilder du hittar i vår katalogs hotellbeskrivningar är typexempel. Avloppsrören i badrummen är ofta mycket smala. På många hotell, särskilt i Grekland, ombeds du därför att lägga pappret i en speciell behållare bredvid toaletten. Halkskydd och duschdraperier saknas i allmänhet. Både totalyta och planlösning kan variera mellan lägenheterna på ett och samma lägenhetshotell.

Enrumslägenheterna är ofta små till ytan och består av ett kombinerat sov- och vardagsrum (ibland endast ett normalt hotellrum) med pentrydel. Matplatsen finns ibland på balkong eller terrass.

Tvårumslägenheterna består oftast av ett sovrum och ett kök eller ett sovrum och ett kombinerat vardagsrum/ kök. Matplatsen finns ibland på balkongen/ terrassen. Vissa lägenheter har två separata sovrum och kombinerat kök och hall med matplats på balkong eller terrass.

Trerumslägenheterna kan vara av varierande storlek och utformning. Några vanliga typer är: två separata sovrum, kombinerat vardagsrum med extrabädd och kök. Matplats antingen i vardagsrum eller på balkong/terrass. Tre separata sovrum, varav ett med kombinerat kök. Även andra lösningar kan förekomma.

Observera att utformningen och rumsdispositionen kan variera kraftigt mellan olika resmål och anläggningar, allt ifrån mycket enkelt till mer traditionellt utrustade. Om det finns minibar kan man inte räkna med att använda denna som kylskåp.

Bilderna i katalogen är ibland tagna med s k vidvinkelobjektiv vilket gör att hotell, pooler och rum kan framstå som större än i verkligheten. Tänk på att hotellen har rum även åt andra håll än vad som framgår av bilden och att alla rum inte ser likadana ut eller är lika stora. VIssa hotell har också fler byggnader än den/de som syns på bilden. Har du något att påpeka eller om du har funnit ett sakfel här på webben, ber vi dig maila web@apollo.se

Måltidstyp finns angiven i varje enskild hotellbeskrivning här på apollo.se och innehållet kan vara följande:

Frukost:
Smör, bröd, marmelad, kaffe/te och ibland apelsindryck.

Frukostbuffé:
En riklig frukost med t ex ost, skinka, salami, ägg, yoghurt och frukt, olika sorters marmelad, kakor m m. Lokala variationer förekommer.

Halvpension:
Frukost och middag. På vissa hotell kan middag ersättas med lunch. Måltidsdryck ingår som regel ej.

All Inclusive:
Inkvartering som innefattar alla måltider, en del dryck och diverse lokala tilltugg på hotellet. Ofta även andra aktiviteter. De flesta hotell har tillgång till flera restauranger och barer. Omfattningen av och tillgången på dryck och lokala tilltugg varierar mellan hotellen. Oftast gäller den fria tillgången lokalt producerade drycker. Se alla våra All Inclusive-hotell

På avresedagen kan man inte påräkna att få halvpension eller All Inclusive efter utcheckning från hotellet.

 

Observera att alla personer på bokningen måste ha samma måltider. Det är inte tillåtet att t ex barn har all inclusive och vuxna endast frukost.

Pooler i medelhavsområdet är sällan uppvärmda. De kan ibland vara avstängda under för- och eftersäsong, särskilt vid kyligt väder. Uppvärmda pooler håller i regel en vattentemperatur på ca 20 grader eller mer men kan förlora några grader på kvällar, nätter, morgnar och vid dåligt väder.

Eftersom Apollo är ett skandinaviskt företag, kan du få en rundtursguide såväl från Sverige som från Norge eller Danmark. Det förekommer också att vissa delar genomförs av auktoriserade lokala guider pga inhemska bestämmelser. För att en rundtur skall kunna genomföras krävs det ett visst antal anmälda deltagare. Uppgift om dessa minimiantal finner du vid respektive rundresa.

Extrabäddsrabatter för barn och vuxna

För det mesta går det alldeles utmärkt att sätta in en extrasäng på rummet. Extrabädden består oftast av en bäddbar soffa/fåtölj, vilket innebär en lägre komfort än en ordinarie säng. Rum och lägenheter är dessutom planerade för två personer, så du bör räkna med minskat utrymme med en extrasäng på plats. Men eftersom det är en enklare sängtyp får du också rabatt!

På en del hotell finns bara extrasängar för barn och i vissa länder, t ex Thailand och Mexiko, får barn dela säng med föräldrarna. Hör med oss! Och boka i tid, då antalet  sängar är begränsat. Tänk på att bäddmadrass saknas i regel i såväl ordinarie sängar som i extrasängar utomlands.

Sulky och spjälsäng på våra Club-hotell
På alla våra Club-hotell erbjuder vi uthyrning av sulky och spjälsäng som tillval för barn under 2 år. Kostnad för en sulky är 150:- per vecka och för en spjälsäng 50:- per vecka. 

Så här bokar du
På apollo.se bokar du innan avresa sulky och spjälsäng i bokningens fjärde steg, under "Boka & avboka tillval". En deposition för sulkyn på 50 EURO eller motsvarande erläggs på plats på resmålet. Reparation av eventuella skador som uppkommer på sulkyn bekostas av kunden. All hantering gällande deposition och eventuella kostnader för reparation sköts nere på resmålet.
Se våra Apollo Club-hotell

Spjälsäng på övriga hotell
På våra andra hotell bokas och betalas spjälsäng direkt till hotellet på resmålet, vilket ligger utanför vår regi. Tänk på att standardkraven är lägre än i Sverige. Observera också att vi inte kan garantera spjälsäng på plats. Säg till vid bokningen om du har önskemål om spjälsäng, så vidareförmedlar vi det till hotellet. De hjälper dig sedan i mån av tillgång.

Städning kan ske antingen på förmiddagen eller eftermiddagen. Antalet städdagar för våra lägenhetsanläggningar hittar du i katalogbeskrivningen. I den normala städningen av ett hotellrum eller lägenhet ingår en allmän rengöring. Städerskan sopar eller torkar golvet, dammar av bordsytor, rengör helt eller delvis badrummet, tar bort skräp och bäddar sängarna. Byte av lakan och handdukar sker i regel en eller två gånger i veckan på mellanklasshotell.

Om du bor i lägenhet ansvarar du själv för diskning och rengöring av köksutrymmet, ibland också för soptömning. Städning före ankomst ingår i det angivna antalet städdagar som omnämns i katalogens hotelltext. Städning inkluderas ej vid ospecificerade resor. Läs mer om städning under resevillkoren.

Då vi besöker andra länder är det vi som är gäster och därför är det vår sak att anpassa oss och ta seden dit vi kommer. På såväl stora som små resmål fortsätter vardagslivet även under turistsäsongen. Restauranger och klubbar har öppet framåt midnatt, ibland längre. Sopbilen gör sin tidiga morgonrunda. Lokaltrafik förekommer dygnet runt och tilltar vissa tider. I vissa länder lugnar allt ner sig på tidig eftermiddag under siestan. Hög musiknivå, trafikljud och annat buller utanför hotellet kontrolleras av de lokala myndigheterna och står utanför Apollos påverkan.

Om du vill försäkra dig om lugn och ro under semestern bör du välja ett hotell som enligt katalogtexten har lugnt läge och som ligger utanför tätbebyggt område. De flesta hotell har enkla regler för att alla ska trivas, men ibland sker olyckligtvis störningar från andra hotellgäster. Apollos personal hjälper dig att tala med störande medresenärer om du säger till. Reparationer och underhåll av t ex pooler sker regelbundet. Byggnationer i hotellets närhet kan förekomma. Detta är något som vi ej har möjlighet att kontrollera men vid störningar gör vi naturligtvis vårt bästa för att minska olägenheterna.

Du bör se upp med mer eller mindre oseriösa timeshareförsäljare på resmålet. Vi varnar för att ingå bindande avtal eller göra delbetalningar. Apollo har inget med denna typ av verksamhet att göra.

 

Vatten, värme, el och luftkond

Ransonering av vatten kan förekomma på de flesta resmål. Det är vanligt att vatten värms upp av solfångare på taket, vilket medför att vattnet inte blir lika varmt vid dåligt väder och under tider då många av hotellets gäster duschar samtidigt. Observera att elavbrott, olje- och vattenbrist samt brist på varmvatten kan förekomma.

Uppvärmning av hotell med centralvärme sker normalt vid behov. Luftkonditionering finns på vissa hotell, ibland med individuellt reglage. Vissa hotell tar ut en avgift för luftkonditionering som betalas lokalt på plats, se respektive hotell i katalogen. Luftkonditioneringen är ibland endast påkopplad några timmar/dygn. Under för- och eftersäsong är den sällan påkopplad. Med hänsyn till miljön, tänk på energiåtgången!