Kontakta Apollo
Här finner du information om hur du bäst kontaktar oss i olika ärenden.
TELEFONBOKNING
0771-37 37 37 |
ÖPPETTIDER
BUTIKER |
|
Mån-fre: 08:00-19:00
Lördag: 10:00-15:00
Söndag: 10:00-14:00 |
Mån-fre: 09:00-18:00
(Luleå: 10:00-18:00)
Lördag: 10:00-14:00
(Stockholm: 10:00-15:00)
Söndag: Stängt |
|
Kristi himmelsfärds dag telefonöppet 10:00-14:00
|
|
| KUNDSUPPORT |
|
MEJL: apollo@apollo.se
Kontakta oss gärna om du har frågor kring din internetbokning/bokning, om flyget, hotellet, resmålet eller övriga webbrelaterade frågor. Uppge alltid bokningsnummer vid frågor kring din bokning.
Önskas prisförslag på resa ber vi dig kontakta vår försäljning på:
TELEFON: 0771-37 37 37. Se öppettider ovan.
CHATT: Chatta med säljare eller destinationspersonal
FACEBOOK: Följ oss på facebook
Du kan även besöka Bra att veta där vi har sammanställt de vanligaste frågorna och svaren som kan dyka upp inför resan. |
|
|
Bank- och plusgironummer:
För betalning i butik (Sverige) gäller endast kontokorten Visa, American Express och Mastercard/Eurocard. Kontantbetalning mottages ej.
Plusgironummer: 693444-2 (Uppge bokningsnummer som referens).
Bankgironummer: 510-4781 (OCR-nummer krävs). |
| GRUPP & KONFERENS |
AKTIVA RESOR |
| Mejl: grupp@apollo.se |
Mejl: aktiv@apollo.se |
| Telefon: 08-673 85 80 |
Telefon: 08-673 85 80 |
| Måndag-fredag: 09:00-15:00 |
Måndag-fredag: 09:00-15:00 |
| EKONOMI |
| Kontakta oss vid frågor gällande inbetalningar, eventuella återbetalningar, läkarintyg o s v. |
| Mejl: ekonomi@apollo.se |
| Telefon: 0771-37 37 37. Fax: 08-673 85 40 |
| KUNDSERVICE |
|
Har du synpunkter på din resa när du kommit hem, vänligen kontakta vår kundservice. Om du har ersättningsanspråk eller vill ha svar på frågor gällande resan måste du inkomma med synpunkterna skriftligen. Tänk på att du måste ha påtalat bristerna till vår personal på resmålet för att du ska vara berättigad till ersättning (enligt resevillkoren).
» Läs mer |
|
Telefon: 08-673 84 10
Måndag-fredag: 09:00-12:00 |
| » Fyll i formulär! |
| KOMMENTARER OCH FRÅGOR KRING APOLLO.SE |
| Har du synpunkter eller frågor kring webbplatsen apollo.se, vänligen kontakta oss på mejl: webmaster@apollo.se. |
| KVARGLÖMDA SAKER |
Vi kan hjälpa till med eftersökning av saker kvarglömda på hotellet, i transferbussen eller på någon av de utflykter som genomförts i Apollos regi. Vi kan även hjälpa dig med telefon- och faxnummer till hotellet.
Obs! Bifoga ej attachment/tillägg då dessa rensas bort av vårt antivirusprogram.
» Läs mer |
| APOLLO HUVUDKONTOR |
|
Box 45439, 104 31 Stockholm |
| Besöksadress: Ynglingagatan 2, Stockholm |
| Telefon: 08-673 84 00 |
| Organisationsnr: 556306-1653 |
| PRESSKONTAKT |
| Journalister ombedes kontakta vår informationschef Kajsa Moström. |
| Mejl: kajsa.mostrom@apollo.se |
| Telefon: 08-673 86 03 |