På resmål med denna symbol möter du Apollos duktiga utlandspersonal. Du och dina medresenärer har vår personal inom räckvidd, när du behöver information eller goda tips och när du behöver hjälp. Om du har beställt transfer möter du Apollos personal redan på resmålets flygplats.
Apollos personal på resmålet kan kännetecknas som "destination insiders". Det betyder att vår personal har god kunskap om resmålet som du besöker och kan ge dig mer information än vad guideböcker och en snabb sökning på Google kan.
14 dagar innan avresa mottar alla Apollos gäster ett välkomstmejl som inspirerar och inbjuder till en första dialog med oss. Nästa steg i dialogen är när du ankommit på resmålet och Apollo inbjuder alla gäster till ett välkomstmöte, där "inspiration" är kodordet. På mötet ges praktiska upplysningar, men viktigast av allt goda tips och idéer till områdets unika och speciella platser. Dagligen och på mötet har du möjlighet att boka upplevelser och aktiviteter med Apollo. Dessa upplevelser är noga utvalda, och ger dig möjlighet att se det unika och speciella som just detta resmål har ett erbjuda. Dessa upplevelser genomförs av Apollos personal eller av våra lokala samarbetspartners. Apollos upplevelser och aktiviteter är utarbetade, så att de passar den moderna resandes behov, för att våra gäster föredrar genuin insikt i resmålet som de besöker – det är vad de får.
Flexibilitet är viktigt för våra gäster. För att ge flexibilitet erbjuder vi våra gäster 24 timmar telefonservice på telefon och SMS. Det ger dig större möjlighet att kontakta oss, när du har behov för det, när du behöver information, inspiration och hjälp.
Apollos utlandspersonal utbildas genom egen
kursverksamhet, och genomsnittsåldern inom vår utlandsorganisation är 28 år. Hälften av Apollos medarbetare har arbetat på Apollos resmål i tre säsonger eller mer.